银行卡被盗刷了该怎么办

律师回答

如果有一天发现您的银行卡被盗刷了,别急,依据最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定,已经明确了,只要你在保护银行卡密码方面不存在过错,您的一切损失都将由银行承担。但这不等于被刷后你什么都不用做,一定要完成以下两件事,第一,及时挂失,因为这是持卡人发现被盗刷后应当及时履行的义务。第二,到附近小超市买瓶水,记得保留好刷卡小票,证明卡还在你手上,完成这两件事才能最大限度保护你的利益。

【法律依据】

《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条,发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。

发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。

前两款情形,持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。

持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大,发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的,人民法院应予支持。

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