12385全国残疾人服务热线是什么
12385全国残疾人服务热线,是经工业和信息化部核准,为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话,由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心(坐席),实现残疾人服务“一号通”。
12385的受理范围:
12385的主要功能包括政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等,业务领域涵盖残疾人维权、组织建设、社会保障、康复、教育、就业、扶贫、宣传、文化、体育等。
以上就是小编为您整理的相关内容,希望对您有所帮助。残疾人由于行动不便,属于社会中的弱势群体,切实维护好残疾人的权益,为他们提供完善便捷的服务,需要政府和社会的共同努力,12385热线的开通,是政府为残疾人服务建设中的重要一步,让残疾人能够表达自己的声音,也体现了对残疾人主体权利的尊重。如果您还有疑问,可以咨询网律师。