在全球贸易一体化的进程中,验厂已经成为出口外贸企业真正与世界接轨的一道门槛,并且通过近几年的不断发展,验厂也逐渐为企业所熟知和充分重视。
中国大陆大约三分之一的企业会因为验厂不合格而失去外贸订单。因此,如何正确理解验厂标准,实施有效的方案,满足验厂的要求,突破贸易壁垒,保持竞争优势,已成为许多企业在新形势下不得不解决的重大问题。今天就验厂做个详细的讲解,希望对大家有所帮助。
许多外行人,或者新入职的外贸人员都不懂验厂是什么,从字面意思理解就是检查工厂,但是验厂验的是什么呢?这主要分为三类,第一是人权验厂,第二是品质验厂,第三是反恐验厂。很多客户希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况,在确认工厂没有大的、严重的问题存在后,才能够将工厂纳入为合格供应商名单,才会下订单并长期合作。也许有人问什么是人权验厂、品质验厂、反恐验厂?
验厂类型
第一人权验厂
主要检查人权,工厂对工人的保护和责任,对环境的责任,主要有禁止使用童工,反对歧视和压迫工人,禁止使用监狱工,工人有结社自由,工资的发放,工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。健康、安全、消防等方面的要求,保证工人的工作环境是有利于逃生的,不危害身体健康等。环境方面主要检查有无按法律要求申办相应的文件,环保设施是否正常运作。
第二品质验厂
品质验厂也就是质量检验、技术考核,不过每个客户的要求也不尽相同。将ISO9001质量进行管理体系作为基础并附加上更高的要求,比如,原材料检验,过程检验、成品检验、风险评估等。生产报表,对各类物品进行有效管理,现场5S 管理等内容。
第三反恐检验
反恐检验其实是供应链安全检,现在不是很普及,多为美国客户的要求,从工厂的人员安全、资料安全、货物生产包装装卸安全等,以防止易燃、易爆、危险物品进入包装成品,直接运输到港口、对社会、公众造成潜在威胁和安全隐患,反恐验厂主要目的在于通过工厂本身的一套安全控制程序,来保障出口货物运输及使用安全
为什么要验厂
对于外商来说,验厂主要目的是保护其公司品牌形象。外商距离中国都很远,若合约工厂产品或管理出现问题,解决就很棘手。因此,为了减少这些不必要的麻烦,优化供应链管理,外商在进行采购前都会实施验厂,对合约工厂进行全面的评估,待合约工厂各方面都合格之后再下订单。通过验厂能有效地监督合约工厂的劳工、质量等问题,有利于保护和提升企业品牌的价值,避免公司声誉遭受损失。而且,欧美等发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段,鼓励跨国公司监督国外工厂遵守劳工标准,制裁违反劳工标准的工厂。
验厂好处
通过验厂最直接的好处就是得到订单。这是欧美客户供应商管理的关键条件,只有通过他们的验厂,才能有资格成为他们的供应商。只有得到国际买家的认可,工厂才能获得更多与欧美客户做生意的机会。一般来说,如果不能通过验厂审核,会有非常严重的后果,那就是取消已签订单,冻结现有大货订单,甚至列入黑名单并终止合作关系。因此,工厂想要获得更多的生产订单,就一定要做好验厂这门功课。这是中国制造企业稳固与国际采购商的合作,拓宽国外市场,为长期发展奠定的坚实基础。
验厂的流程
验厂流程是指验厂过程进行中的次序或顺序的布置和安排。不同的客户或品牌审核的流程大致相同。
1、申请
发起:验厂一般由客户发起,或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。
递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。
确认审核:客户同意此次审核,并指定相关的审核机构。
支付审核费:工厂/客户/中间商向审核机构支付相关的费用(如审核费,差旅费)
2、计划
审核公司在收到审核费用后,会向工厂发出一份审核问卷,及确认函,由工厂填写回传。
根据工厂回复的审核问卷,审核公司制定一个审核计划,并在公司内部作出一个审核任务计划,包括审核 员,审核日期的安排
3、实施
在指定的审核日期或审核通知期,审核公司审核员到被审核工厂实施此次审核。
审核过程包括:首次会议,现场巡视,文件核对,员工访谈,末次会议。
4、改善
审核完成后,工厂当天会收到审核发现的问题点,一般在7-14工作日审核公司发出一份正式的审核报告给审核申请方或者最终客人,客户根据审核报告中的缺失点的严重程度,要求工厂进行此次审核结果的判定,通过/需要跟进审核/提供整改。
整改:根据报告的问题点,工厂提供纠正预防措施、整改证据、完成日期、负责人。如果审核结果为合格,一般12个月才安排年度审核。
验厂需要准备的资料?
验厂资料是指验厂时审核员需要审核的文件资料。验厂的类型不同(社会责任,品质,反恐、环境等)需要提供的资料也不同,同一类验厂不同客户的要求侧重点也会有所不同。
一、工厂的基本资料:
(1)工厂的营业执照
(2)工厂的税务登记
(3)工厂的平面图
(4)工厂的机器设备清单
(5)工厂的人事组织结构图
(6)工厂的进出口权证书
(7)工厂的QC/QA详细组织结构图
二、验厂过程的执行
(1)查阅文件:
(2)管理部:
(3)营业执照的正本
(4)进出口权证的正本国税地税的证书正本
(5)其他证书
(6)最近环保部门的环境报告、检测报告
(7)污水污染处理之文件记录
(8)消防管理措施文件
(9)员工社保证书
(10)当地政府规定最低工资保障证明员工劳动合同
(11)员工最近三个月的出勤卡及最近三个月工资
(12)其他资料
三、技术部:
(1)生产工艺单,
(2)及指导书工艺变更通知
(3)产品物料使用清单
四、采购部:
(1)采购合同
(2)供应商评估
(3)原材料证明书
(4)其他
五、业务部:
(1)客人订单
(2)客人投诉
(3)合同进度
(4)合同评审
六、生产部:
(1)生产计划排程,月,周
(2)生产工艺单,及指导书
(3)生产排位工位图
(4)生产进度跟进表
(5)日月生产报表
(6)退料,换料单
(7)其他资料
具体的验厂前的工作及资料准备涉及事项十分复杂,可通过第三方检测认证机构的帮助,进行验厂准备。