订单被无故取消,如何维权赔偿?

律师回答
摘要:商家无故取消订单需赔偿预付款利息和合理费用,违法行为可能导致财产损害赔偿。被侵权人损失难以确定,侵权人获利需赔偿。双方协商不一致可诉诸法院确定赔偿。消费者网购权益受损可要求赔偿。网络平台承诺有利于消费者应履行。卖家修理、更换或退货造成其他损失,可要求赔偿。
无故取消订单可获得的赔偿可根据下列情况参考:
1.商家无故取消订单,应当向消费者承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此单方面取消订单可能会造成违法行为,造成他人财产损害的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;
2.被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿。
3.侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
拓展:
消费者通过网络交易平台购买商品,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。依法要求卖家修理、更换或退货,如造成其他损失的,可要求卖家赔偿损失。
延伸阅读
订单被无故取消,如何有效维护消费者权益?
当订单被无故取消时,消费者可以采取一系列措施来有效维护自己的权益。首先,与商家进行沟通,了解取消订单的原因,并要求合理解释。如果商家无法提供合理解释或拒绝赔偿,消费者可以寻求法律援助,向相关消费者保护机构投诉,并要求维权赔偿。此外,消费者还可以通过社交媒体、评价平台等途径公开投诉,提醒其他消费者注意该商家的行为。同时,消费者还可以考虑寻求法律途径,通过起诉或仲裁等方式维护自己的合法权益。总之,消费者应积极维权,坚决捍卫自身权益,以促进商家提高服务质量,保障消费者的权益。
结语:订单无故取消时,消费者可采取多种措施维护权益,包括与商家沟通、法律援助、投诉维权、公开投诉等。消费者应积极维权,捍卫自身权益,以促进商家提高服务质量,保障消费者权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者保护法》
第十八条【安全保障义务】经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《中华人民共和国消费者保护法》
第十八条【安全保障义务】经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。第十九条【对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务】经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十三条【质量担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
订单被无故取消怎么赔偿

无故取消订单可获得的赔偿可根据下列情况参考:      1.商家无故取消订单,应当向消费者承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此单方面取消订单可能会...查看全文

订单被无故取消怎么赔偿

网购订单取消后,京东平台可能会赔偿消费者的损失,但具体情况需视付款与否而定。已取消的订单无法恢复,可能因配送问题或其他原因导致取消,不会赔偿。律师提醒,网购下单成功即构成合同,商家擅自取消订单需赔偿消费者损失并承担违约责任。...查看全文

商家无故取消订单赔偿多少

无故取消订单可获得的赔偿可根据下列情况参考:      1.商家无故取消订单,应当向消费者承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此单方面取消订单可能会...查看全文

无故取消订单投诉可以赔偿多少?

律师分析: 1、合同规定了违约金的按照合同约定;2、《合同法》第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不超过违反合...查看全文

无故取消订单投诉可以赔偿多少

1、合同规定了违约金的按照合同约定;2、《合同法》第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不超过违反合同一方订立合...查看全文

商家单方取消单笔订单,如何赔偿?

商家无故取消订单,应当承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 解析: 造成他人财产损害的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿。 侵权人因此获得的利益难以确定,...查看全文

员工被无故辞退后如何维权如何赔偿?

律师分析: 一、第一要有证据意识。单位辞退员工需要做一定的工作交接,进行相应费用和薪资的结算,那么这些工作交接或薪资结算本身就等同于退工手续,劳动者可以依据这些证据主张自己的权利。第二维权要及时。单位口头提出辞退时,劳动者要对该辞...查看全文

航班取消赔偿标准,航班取消如何维权

航班取消赔偿标准缺乏统一法律规定,根据延误时间计算赔偿费用,维权方式可通过协商或诉讼,但要注意留存证据材料。航空公司取消航班需根据原因提供相应服务,但并无明确法律要求提供赔偿。...查看全文

网购订单被取消 3倍赔偿

网购不发货并不是按三倍赔偿。对于网购不发货的,可以咨询原因,是否存在违约情形,有的话,承担违约责任,而非三倍赔偿责任,因为法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费...查看全文

网上订房取消后如何维权?

网上订房被取消,消费者可通过拨打12315消费者维权热线、向市场监督管理部门投诉,或起诉平台违约维权。依据《民法典》第577、578条,违约方应承担补救措施或赔偿损失。消费者还可拨打12315热线或登录支付宝一键投诉,向行政部门投...查看全文

被无辜辞退,如何维权赔偿?

劳动者在本单位工作的年限越长,经济补偿越高;六个月以上不满一年的按一年计算,不满六个月的支付半个月工资的经济补偿;如果劳动者的月工资高于当地职工月平均工资的三倍,经济补偿按三倍的数额支付,最高不超过十二年;单位无正当合法理由单方辞...查看全文

机票被无故取消后如何去索赔

可以向航空公司索赔。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的,依据民法典的规定,航空公司属于违约行为,应对乘客进行相应赔偿。一、航空公司取消航...查看全文

订好的酒店被取消了如何赔偿

法律分析:一、订好的酒店被取消了如何赔偿?依据我国相关法律的规定,预定了酒店因个人原因需要取消订单的,要不要赔偿要看双方签订的协议而定,如果交纳了定金的,一般是适用定罚则的,定金有可能无法退还。《民法典》第...查看全文

劳动者无故被单位裁员如何维权

法律分析:劳动者无故被单位裁员的,先和用人单位进行协商,协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解,之后调解失败的,劳动者可以申请仲裁,对仲裁不服的,可以起诉。法律依据:《《中华人民共和国劳...查看全文

机票突然被取消,如何维权?

航班取消乘客应获赔偿,民航管理部门出台指导意见。乘客可购买航空延误补偿保险,遇延误或取消可获赔偿。航空公司原因导致取消需赔偿乘客。乘客购票即建立航空旅客运输合同,不可抗力除外。取消需提供证明,可申请退票或改签。航空公司无权扣款,可...查看全文

网上订房被取消怎么维权

法律分析:一、网上订房被取消怎么维权1、网上订房被取消的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向法院起诉平台违约。...查看全文

遭遇无故裁员,员工如何维权赔偿?

员工被无故裁员,应支付经济补偿标准两倍的赔偿金。劳动合同可因用人单位未提供保护、未支付报酬、未缴纳社保费、违反规章制度损害员工权益、合同无效等情况解除。用人单位可因员工不符录用条件、严重违反规章制度、失职造成重大损害、拒不改正与其...查看全文

维权消费者如何获得赔偿?

消费者的合法权益受到侵害,赔偿包括医疗费、残疾赔偿金、财产损失、精神损害赔偿、欺诈行为赔偿,以及惩罚性赔偿。消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维护权益。...查看全文

员工被无故辞退如何维权

员工被无故辞退后,可以通过以下方法维权:与用人单位协商;向基层人民调解组织、企业劳动争议调解委员会或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解;向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服,向人民法院提起诉讼;其他。...查看全文

员工被无故辞退如何维权

法律分析:员工被无故辞退后,可以通过以下方法维权:与用人单位协商;向基层人民调解组织、企业劳动争议调解委员会或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解;向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服,向人民法院提...查看全文