法律分析:按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款，原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额，对...查看全文

律师分析： 按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款，原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额，对差额部...查看全文

法律解析： 1、客票预售期改为15天后，对开车前8天(含当日)以上退票的，不收取退票费。开车前7天及以内、48小时前退票，收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的，收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票...查看全文

法律解析： 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、...查看全文

法律解析： 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理退票3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退...查看全文

律师解答： 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理退票3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退...查看全文

法律分析：火车票退票规定为旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。法...查看全文

律师解答： 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、...查看全文

律师解答： 1、客票预售期改为15天后，对开车前8天(含当日)以上退票的，不收取退票费。开车前7天及以内、48小时前退票，收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的，收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票...查看全文

法律解析： 1、客票预售期改为15天后，对开车前8天(含当日)以上退票的，不收取退票费。开车前7天及以内、48小时前退票，收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的，收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票...查看全文

律师解答： 按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款，原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额，对差额部...查看全文

火车票退票政策规定：开车前15天以上退票不收费，48小时以上退票按票价5%计，24小时以上不足48小时按票价10%计，不足24小时按票价20%计。改签到距开车8天以上的其他列车并在8天前退票，仍收5%退票费。退票费尾数以5角为单位...查看全文

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。...查看全文

律师解答： 随同成人旅行、身高l.1米至1.4米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。超过1.4米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。 【法律依据】： 《中华人民共和...查看全文

法律解析： 随同成人旅行、身高l.1米至1.4米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。超过1.4米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。 【法律依据】： 《中华人民共和...查看全文

法律分析：火车票退票时间规则为火车发车前，最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。...查看全文

律师分析： （1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。 （2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用...查看全文

律师分析： 火车票退改签规则：开车前可以随时退票，开车后不得退票但可以改签；开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内可改签开车前的其他列车，开车后可改签票面日期当日24：00之前的其他列车。 【法律依据】：...查看全文

律师分析： 对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意...查看全文

律师分析： 火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟，同时按以下标准收取手续费： 1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计； 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计 ...查看全文