房屋质量问题投诉无门？谁来帮您维权？-法律问答|晖律网

房屋质量问题投诉无门？谁来帮您维权？

回答于2024-04-16 阅读（2145）

律师回答

摘要：房屋质量问题投诉指南：购房者可先找开发商协商解决，如不满意可向建设工程质量监督机构投诉。对于影响结构安全的问题可委托专业鉴定单位进行评估，鉴定结果可作为赔偿证据。若仍无法解决，可提起仲裁或向法院起诉。《城市房地产开发经营管理条例》规定开发商需承担商品房保修责任。

一、房屋质量出现问题找谁投诉
1、房产出现质量问题，可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任，则可向当地住建局投诉，或者拨打12315向消费者协会进行投诉。
2、法律依据：《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条，“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任”，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。
二、房屋质量问题如何投诉
1、找开发商协商
如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。
2、因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
3、提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

延伸阅读

维权专家助您解决房屋质量问题
当您面临房屋质量问题投诉无门时，我们的维权专家团队将竭诚为您提供帮助。我们了解您的困扰和担忧，因此致力于解决您的问题，确保您的权益得到维护。我们拥有丰富的经验和专业知识，熟悉各种房屋质量问题的处理程序和法律法规。我们将与您合作，制定最佳的维权策略，包括调查、收集证据、起草投诉信件以及代表您与相关方进行协商和谈判。我们的目标是为您争取合理的赔偿和解决方案，确保您的权益得到保护。不再为房屋质量问题困扰？请与我们联系，维权专家将竭诚为您解决问题，为您的权益发声！

结语：如果您发现房屋质量问题，首先应与开发商协商解决。如果开发商不履行保修责任或解决不满意，您可以向建设工程质量监督机构申请认定，或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，您可以委托具有法定结构安全鉴定资质的单位进行鉴定，鉴定结论可作为民事赔偿的证据。若以上途径均无法解决问题，您可以考虑提起仲裁或向人民法院起诉，根据法律规定维护自己的权益。

法律依据

物业管理条例：第二章业主及业主大会第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
中华人民共和国人民防空法（2009修正）：第三章人民防空工程第二十四条县级以上人民政府有关部门对人民防空工程所需的建设用地应当依法予以保障；对人民防空工程连接城市的道路、供电、供热、供水、排水、通信等系统的设施建设，应当提供必要的条件。
中华人民共和国人民防空法（2009修正）：第三章人民防空工程第二十五条人民防空主管部门对人民防空工程的维护管理进行监督检查。
公用的人民防空工程的维护管理由人民防空主管部门负责。
有关单位应当按照国家规定对已经修建或者使用的人民防空工程进行维护管理，使其保持良好使用状态。

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蔡鹏鹏

北京市-北京市-通州区

专职律师刑事辩护、刑事辩护

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