律师分析:
可以去购买平台投诉,也可以去消费者保护部门寻求帮助。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师分析:
可以去购买平台投诉,也可以去消费者保护部门寻求帮助。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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商家拒不退换货物时,可采取以下形式解决:1、协商和解;2、调解组织调解;3、行政部门投诉;4、仲裁机构仲裁;5、法院诉讼。协商往往不成功,最好通过投诉或起诉商家解决,尤其涉及金额较大时,最好请专业律师介入。根据《侵害消费者权益行为...查看全文
买了东西开过发票,但退货和发票之间没有必然联系。买家可以申请退货退款,但要符合退货条件。票据不会影响买家的维权过程和结果。在无理由退货服务维权过程中,卖家可能会要求买家承担合理的票据税点损失。维权处理结果无论是退货还是退款,退款退...查看全文
拨打12315消费者举报电话,维护退货权益。保留证据材料,如单据、聊天记录等。要求商家退货,若拒绝,告知其违法行为。可寻求消费者协会调解、仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。...查看全文
法律分析:保健品公司涉嫌诈骗,这种情况下员工的行为如何定性要根据具体情况:如果起到决定性作用,则会依法构成诈骗罪共犯;如果是在不知情的情况下而为,则不构成犯罪;如果明知公司是在诈骗还继续实施,则就构成诈骗罪的共犯。...查看全文
法律分析:1.可加强与商家协商,要求退回所购产品,返还钱财。 子女发现老人上当受骗后,应该保留购买票据和产品,及时找到保健品公司,要求退还产品和返还钱财。 2.可向卫生局、食药监局及工商局举报,请求追回被骗钱财。 商家为了提高销量...查看全文
法律分析:保健品公司涉嫌诈骗,这种情况下员工的行为如何定性要根据具体情况:如果起到决定性作用,则会依法构成诈骗罪共犯;如果是在不知情的情况下而为,则不构成犯罪;如果明知公司是在诈骗还继续实施,则就构成诈骗罪的共犯。...查看全文
实体店商品退货需根据具体情况而定。根据《消费者权益保护法》,消费者在实体店购买商品无质量问题时,无理由退货不适用。然而,若商品存在质量问题,消费者可依法要求退货、换货或修理。无理由退货指的是消费者在7天冷静期内对商品不满意进行退货...查看全文
发票不能享受“三包”待遇,无法证明买卖合同关系,但三种情形下可要求退货:1.产品被认定为不合格;2.有销售者售出的证据;3.生产者、销售者自愿接受退货。根据《消费者权益保护法》,消费者可要求退货、更换或修理不符合质量要求的商品或服...查看全文
本文介绍了旅游者在旅游过程中如果被商家忽悠购买了商品,可以在旅游行程结束后的三十天内要求旅行社为他们办理退货并预付退货货款的权益,或者退还另行付费旅游项目的费用。旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。...查看全文
法律分析:采用欺骗的手段让老人购买保健品是违法的,老人如果受骗可以由子女陪同依据受骗的不同情形向消费者益保护协会、工商行政管理部门、物价部门、食品药品监督部门等地投诉。【法律依据】:《中华人民共和国...查看全文
法律分析:采用欺骗的手段让老人购买保健品是违法的,老人如果受骗可以由子女陪同依据受骗的不同情形向消费者益保护协会、工商行政管理部门、物价部门、食品药品监督部门等地投诉。【法律依据】:《中华人民共和国...查看全文
法律分析: 采用欺骗的手段让老人购买保健品是违法的,老人如果受骗可以由子女陪同依据受骗的不同情形向消费者益保护协会、工商行政管理部门、物价部门、食品药品监督部门等地投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 ...查看全文
质量问题商品可退货,但不会原价退货。七日内发现五种质量问题可选择退货、换货或维修。发票或饰品签标注等级不符,由授权检测部门检测为不合格产品应退货。...查看全文
购买假货可报警,警方会立案侦查,否则通知报案人不立案。公安机关接受案件后,经审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任,且属于自己管辖的,经上级批准,予以立案。...查看全文
未成年人消费行为的法律限制及相关国家情况。10周岁以上不满16周岁的孩子需监护人同意购买物品,否则合同无效。10周岁以上不满18周岁的孩子购买大额产品需监护人同意,超过一个月不能全款退款。俄罗斯分6岁以下、6-14周岁和14-18...查看全文
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投...查看全文
是否属于诈骗罪要根据案件的实际情况而定。构成诈骗罪的条件:1、行为人实施了欺诈行为。欺诈行为从形式上说包括两类,一是虚构事实,二是隐瞒真相,二者从实质上说都是使被害人陷入错误认识的行为;2、欺诈行为使对方产生错误认识。对方产生错误...查看全文
可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规...查看全文
如何维护消费者权益,特别是在买鞋子商家不退货的情况下?通过向购买平台投诉、拨打12315消费者热线投诉,以及向当地消费者保护协会寻求帮助,可以促成解决纠纷的说服劝导和调和。...查看全文
根据《消费者权益保护法》,消费者可以根据具体情况要求退货,退货期限为收到商品之日起七日内。如果商品或服务不符合质量要求,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用。...查看全文
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