超市处理过期食品的赔偿政策

律师回答
摘要:根据食品安全法规定,消费者可以凭购物凭据向经营者要求赔偿。不仅针对人身损害,也包括财产或其他损害。消费者还可以要求支付价款十倍的赔偿金。重要的是保留购买时的小票。如果销售方不配合,可以向工商局投诉,工商局将协助解决并给予满意的赔偿。
可以拿上购物凭据向经营者进行赔偿。根据食品安全法第九十六条第二款规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。需
要注意的是:一定要留有购买时的小票。所以不是一定要对人体造成损害才可以要求十倍赔偿,只要造成财产或其他损害都可以提出。
当然,销售方一定不会。这时可以直接投诉工商局,工商局调查之后,肯定会开始协商,最后应该会给消费者一个满意的赔偿额度。
延伸阅读
超市过期食品退货政策及赔偿流程
超市处理过期食品的赔偿政策通常是基于退货政策和赔偿流程来执行的。根据超市的规定,如果顾客购买的食品在保质期内过期或存在质量问题,顾客可以携带购买凭证和相关商品前往超市进行退货。超市会对退回的过期食品进行检查,确保其符合退货条件。一旦退货被接受,超市将根据其赔偿政策进行处理。赔偿形式可能包括退款、换货或赠送礼品卡等。赔偿流程可能需要顾客填写退货申请表格或提供相关证明材料。超市会尽力确保顾客的权益得到保护,并确保过期食品的处理符合相关法律法规和食品安全标准。
结语:购物时保留小票对于维护消费者权益至关重要。根据食品安全法,消费者在购买不符合标准的食品后,可以要求赔偿损失,并有权要求支付十倍的赔偿金。即使没有对人体造成损害,只要造成了财产或其他损失,都可以提出要求。如果销售方不予配合,消费者可以向工商局投诉,工商局将会展开调查并协商解决,最终给予满意的赔偿。超市处理过期食品的赔偿政策通常基于退货政策和赔偿流程,顾客可携带购买凭证和相关商品前往超市退货,并根据超市的规定进行赔偿。超市会确保顾客权益得到保护,同时遵守相关法律法规和食品安全标准。
法律依据
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第五章 食品检验 第八十九条 食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验,也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。
食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的,应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十条 食品添加剂应当有标签、说明书和包装。标签、说明书应当载明本法第六十七条第一款第一项至第六项、第八项、第九项规定的事项,以及食品添加剂的使用范围、用量、使用方法,并在标签上载明“食品添加剂”字样。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十一条 食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。
食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显,生产日期、保质期等事项应当显著标注,容易辨识。
食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的,不得上市销售。

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