烟草举报电话12313有用吗

律师回答

烟草举报电话12313有用。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码。

12313的服务范围:

1、涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报;

2、涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉;

3、涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议;

4、其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。

烟草举报投诉处理方法如下:

1、可直接向该烟草公司投诉;

2、也可以向烟草专卖局反映;

3、烟草专卖局的处罚不满意的,可行政诉讼;

4、向同级检察机关举报;

5、向上一级烟草专买局举报,所反映的问题若属实,烟草内部监督管理成员会做出公正处理,对违规工作人员做出相应的行政处罚;

6、向上一级人大法工委举报。

法律依据:《中华人民共和国烟草专卖法》第三十五条

倒卖烟草专卖品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;情节轻微,不构成犯罪的,由工商行政管理部门没收倒卖的烟草专卖品和违法所得,可以并处罚款。烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的,依法从重处罚。

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