在淘宝上买到三无产品怎么索要赔偿-法律问答|晖律网

在淘宝上买到三无产品怎么索要赔偿

回答于2024-04-18 阅读（2640）

律师回答

摘要：三无产品指的是没有生产日期、质量合格证或生产厂家的产品。根据《中华人民共和国产品质量法》，如果产品缺少上述要求之一，可视为不合格产品。消费者购买此类产品后可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。同时，如果产品标识不符合相关规定，生产商将面临责令改正、停产销售、罚款甚至没收违法所得的处罚。

三无产品最高赔偿多少商品十倍。三无产品是什么意思一般指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品还有一种解释是无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品“三无产品”不是法律概念，成为一个比较通俗的名词了。是指无生产日期、无质量合格证或生产许可证以及无生产厂名称。也有说法是：三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。《产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：一有产品质量检验合格证明二有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址三根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料四限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期五使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正有包装的产品标识不符合本法第二十七条第四项、第五项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款有违法所得的，并处没收违法所得。

延伸阅读

结语：购买三无产品存在一定风险，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求三倍赔偿。根据《中华人民共和国产品质量法》规定，产品必须有中文厂名、厂址、许可证号等信息，缺少其中之一即为不合格产品。如果发现三无产品，可向相关部门举报，违法生产、销售者将面临罚款和没收违法所得。保护消费者权益，维护产品质量安全，是我们共同的责任。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章国家对消费者合法权益的保护第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第七条经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

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