法律分析:消费者投诉时需要注意事项:注明投诉人和被投诉人的基本信息，就投诉事项要有理有据，不能空口无凭或任意夸大缩小，要有证据一一证明；根据被投诉人的住所而不是根据自己住所选择投诉机关；在投诉机关调查和回访时要权力配合，不...查看全文

律师分析： 消费者投诉注意的问题是：投诉要及时；要实事求是；要求和意见要合理合法；材料要完备；证据要确凿；投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益法》 第七条...查看全文

法律解析： 消费者投诉注意的问题是：投诉要及时；要实事求是；要求和意见要合理合法；材料要完备；证据要确凿；投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益法》 第七...查看全文

法律分析： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 在进行投诉的过程中，应该注意的事项有： 1、书面方式投诉的：...查看全文

法律分析： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 在进行投诉的过程中，应该注意的事项有： 1、书面方式投诉的：...查看全文

律师分析： 1、投诉要及时；2、要实事求是；3、要求和意见要合理合法；4、材料要完备；5、证据要确凿；6、投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三...查看全文

法律分析:1、投诉要及时；2、要实事求是；3、要求和意见要合理合法；4、材料要完备；5、证据要确凿；6、投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。法律依据:《中华人民共和国消费...查看全文

1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;　　2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;　　3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单...查看全文

法律分析：1、所购商品有关凭证：发票、合格证、使用说明书、保修卡、生产日期、保质期、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安全标识（标志）等。2、消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机构进行检验，出具质量检验报告。...查看全文

法律分析： 1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要...查看全文

消费者提交的投诉材料应包含以下内容： (一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过...查看全文

消费者通过诉讼投诉需要提交的材料包括：投诉方和被投诉方的个人信息，如姓名、身份证号码、地址、邮政编码和联系电话等；证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，除非法律法规另有规定；自己的诉讼请求；以及法律规定的其他必要材料。...查看全文

海宁消费者投诉热线12315是全国统一的消费者申诉举报服务网络，拨打后按工作人员提示提供投诉事实、个人信息和被申诉方信息，收费由经营者所在地工商行政管理机关管辖。...查看全文

律师分析： 消费者投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解 消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门...查看全文

一、消费者要注意哪些针对近期电商纷纷在网上推出各类促销活动，工商局分析历年网购消费投诉情况后，日前向消费者发出网购消费警示，提醒消费者网购需关注4个要点。要点一：价格陷阱。工商部门提醒消费者，不...查看全文

法律分析：一、被人恶意投诉了怎么办被人恶意投诉了，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法...查看全文

一、消费者权益去哪里投诉 消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。 二、《中华人民共和国消费...查看全文

下列投诉不予受理： （一）没有明确的被投诉方； （二）经营者之间的争议； （三）经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况； （四）争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的； （五）消费者提供不出任何...查看全文

消费者投诉时应注意的事项如下：1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够...查看全文

消费者投诉误区：不是所有消费都可投诉，商品服务有诈不一定“假一赔十”，不是所有投诉都可得到精神赔偿，与消费“有关”不一定可向消费者协会投诉，不是所有投诉消费者协会都受理，商品质量纠纷不一定由消费者协会判定。根据《消费者权益保护法》...查看全文