12369受理噪音扰民投诉多久会处理?

律师回答

律师分析:

一般情况12369对举报事项可以当场决定受理,且当场告知举报人,不能当场告知须在15日内告知举报人,举报人联系不上需要排除,如果举报人因同一事件多次举报不予受理,但是需要告知举报人事件受理情况及办理结果。

【法律依据】:

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二条 本法所称环境噪声,是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。

本法所称环境噪声污染,是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准,并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。

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