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买到假货可投诉,根据《消费者权益保护法》,消费者可以退货、更换、修理等。如发生争议,可协商、调解、投诉行政部门、仲裁或起诉。不合格商品要求退货,经营者有责任退货。...查看全文
律师分析: 网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉,让消费者协...查看全文
消费者权益买到劣质商品可以获得三倍的赔偿。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...查看全文
依据我国相关法律的规定,消费者在网上购买商品时,如果买到假货或者质量有问题的产品,消费者可以维权,那么网上购物存在质量问题消费者怎样维权?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。一、网上...查看全文
律师分析: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷...查看全文
法律分析:网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉,让消费者协会...查看全文
1.保留有效证据。 2.与商家协商。 3.确认为假货,可要求退一赔三。 4.若与商家未达成一致,可向第三方交易平台投诉。 5.可向行政部门或消协组织投诉。 6.可提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。 在面对假货问题时,消费者应保留证...查看全文
法律分析:根据消费者权益保护法,消费者买到假冒伪劣产品的,可以通过下列途径维权:_x000D_ (一)与经营者协商和解;_x000D_ (二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;_x000D_ (三)向人民法院提起...查看全文
律师分析: 网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉,让消费者协...查看全文
消费者购买到变质食品可要求退款,销售者明知变质还卖可赔偿10倍价款或3倍损失,不足1000元按1000元计,消费者可向销售者和生产者主张权利。...查看全文
消费者热线可用于保护消费者权益,经营者应诚信经营。欺诈消费者违法,根据是否误导消费者判断。以一般消费者的认知水平和识别能力为准,若行为足以使消费者误解,即构成欺诈。...查看全文
购买宠物被骗,可向消费者协会投诉,电话12315。如投诉无效,可到法院起诉。涉及诈骗,报案电话110。报警前可先通过平台解决。可选择向网络警察、派出所、食药监所、消费者保护协会、工商部门、媒体求助,或直接起诉或申请仲裁。超过200...查看全文
1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没...查看全文
网购被骗可报警,根据《消费者权益保护法》第55、57条规定,经营者欺诈行为应赔偿消费者三倍损失,不足500元则为500元,构成犯罪者将追究刑责。...查看全文
律师分析: 1.消费者可以自收到商品之日起七日内退货;2.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者...查看全文
《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者购买到变质食品可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;若增加赔偿金额不足一千元,则为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可向经营者或生产者要求赔偿损失。...查看全文
网络交易平台不能提供真实有效的商家信息时,消费者可以先找平台索赔,再找商家索赔。消费者在网购时遇到问题,可以投诉交易平台、第三方投诉平台、质量监督部门、工商部门和质检部门。根据《消费者权益保护法》第56条,经营者提供不符合要求的商...查看全文
1、消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决;如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其...查看全文
买到劣质产品怎么维护自己的权益 1、消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决;如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2...查看全文
买到劣质产品怎么维护自己的权益 1、消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决;如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2...查看全文
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