物业服务合同纠纷产生的原因有哪些?-法律问答|晖律网

1、业主对物业管理公司的所提供的服务不满意。
2、物业服务相关法律规范、规章制度不健全，行政管理工作不够完善
3、前期物业服务企业一般由开发商选聘，而不是由全体业主或业主委员会选聘。
4、业主与物业服务之间的服务合同约定不明，对服务内容、服务质量标准、收费项目及收费标准等有关事项均没有约定。
一、什么是物业前期合同
前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。《物业管理条例》第二十一条规定：＂在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。＂前期物业服务合同的当事人不仅涉及到建设单位与物业服务企业，也涉及到业主。
在实践中，物业的销售及业主入住是持续的过程。这个阶段要求2／3以上投票权的业主投票形成业主大会决定是不现实的，而这个阶段的物业管理服务又是必需的。因此，为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由建设单位选聘物业服务企业。
二、未签物业合同可以不交物业费吗
1、未签物业合同，业主也要交物业费。
2、根据《物业管理条例》等相关规定，在业主委员会依法成立后，业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同，对全体业主具有约束力。所以只要业委会与物业公司签订合同的，业主就应该交物业费。
3、退一步讲，即使业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同，但业主事实上接受了物业服务，业主则应按实际服务价格向物业公司交纳相应费用，作为对其已提供服务的补偿。
4、因此，未签订物业合同或物业公司已实际提供物业服务的，业主一般情况下也要交纳物业费。
5、值得注意的，如果业主大会授权的业委会、开发商、业主等都没和物业公司签订合同，经催告后物业公司强行提供物业服务的，业主可以不交物业费。因为此时双方实质上未存在合同关系，当然可以不交物业费。
6、业主可以拒交物业费的情形：
（1）物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
（2）实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导价的部分可以拒交。
（3）物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。
（4）物业存在霸王条款的，业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同，还是自己单独订立合同。
（5）物业没有履行合同的，比如没有按全同要求定期清理下水道。
三、根据国务院《物业管理条例》的规定
前期物业服务合同在业主大会成立、业委会选聘物业公司签订物业服务合同生效之日起前期物业服务合同失效，更换物业公司必须成立业主大会，按照建设部业主大会议事规则的程序，小区有20%的业主同意由当地居委会、街道办事处、物业管理行业主管部门牵头组织进行选举，小区2/3的业主同意才能更换物业公司。
前期物业管理，是指在业主委员会成立之前，建设单位选聘物业管理企业签订前期物业服务合同，由物业管理企业依照合同约定提供的物业管理。根据国务院《物业管理条例》第二十一条的规定：“在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。”第二十六条规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。”
我国法律对于前期物业管理服务合同订立时是否应当确定合同期限没有具体的要求，即可以约定期限，也可以不约定期限。但并不只是说只要约定了期限，前期物业合同就应该到合同期限届满时才能终止。前期物业服务企业是出于对前期物业管理的需要由开发商选聘的，并不代表全体业主的意志，如果业主对前期物业服务不满意，却要等到合同期满才能选聘新的物业公司服务，显然剥夺了业主的自主权，损害了业主的利益。因此《物业管理条例》第26条规定，期限未满，业主委员会与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

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