法律分析:
消费者向政府有关行政部门进行申诉的,所依据的具体法律规定有:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、或者向人民法院提起诉讼解决。
法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第三十九条_x000D_
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:_x000D_
(一)与经营者协商和解;_x000D_
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;_x000D_
(三)向有关行政部门投诉;_x000D_
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;_x000D_
(五)向人民法院提起诉讼。