申请飞机延误赔偿的注意事项

律师回答
摘要:乘客要保管登机牌,开具延误证明,填写申请理赔表格并寄往保险公司。航空公司应制定机上延误应急预案,通告延误信息,提供饮食和盥洗设备。延误超过2小时应提供饮用水和食品,超过3小时可安排下飞机等待。机场管理机构和地面服务代理人应协助承运人提供服务。
国内乘客如果发生延误,乘客要妥善保管登机牌,在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明,然后登陆保险官网,下载申请理赔表格,填写后连同延误证明、登机牌等资料,按要求于一周内寄往保险公司。
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。
机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。
第三十三条发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。
第三十四条机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。
机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。
第三十五条机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。
第三十六条机场管理机构、地面服务代理人应当协助承运人做好机上延误时的各项服务工作。
延伸阅读
飞机延误赔偿申请流程及注意事项
飞机延误是一种常见的旅行困扰,但您有权利获得相应的赔偿。以下是飞机延误赔偿申请的流程及注意事项。首先,收集所有与延误相关的证据,包括航班号、延误时长和原因等。然后,根据航空公司的规定,填写赔偿申请表格并附上相关证据。务必确保申请中提供准确和完整的信息。提交申请后,耐心等待航空公司的回复。如果您的申请被拒绝或未得到满意的解决,您可以寻求相关机构或律师的帮助。请记住,在整个申请过程中保持沟通和记录所有沟通记录,以确保您的权益得到保障。
结语:飞机延误是一种常见的旅行困扰,但您有权利获得相应的赔偿。以下是飞机延误赔偿申请的流程及注意事项。首先,收集所有与延误相关的证据,包括航班号、延误时长和原因等。然后,根据航空公司的规定,填写赔偿申请表格并附上相关证据。务必确保申请中提供准确和完整的信息。提交申请后,耐心等待航空公司的回复。如果您的申请被拒绝或未得到满意的解决,您可以寻求相关机构或律师的帮助。请记住,在整个申请过程中保持沟通和记录所有沟通记录,以确保您的权益得到保障。
法律依据
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。
公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第一百零四条 公共航空运输企业应当依照有关法律、行政法规的规定优先运输邮件。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
飞机延误赔偿申请规定

航班延误可获赔偿,根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,航班延误1-4小时需提供餐饮,4-8小时需提供300元折扣或200元补偿,8小时以上需提供450元折扣或300元补偿。旅客拒绝上下机造成的延误不计入...查看全文

飞机延误后如何申请赔偿

根据所给段落,可以得知飞机延误4小时以上可以获得赔偿,通常情况下航空公司应该对乘客进行赔偿,但是具体赔偿标准会根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况而有所不同。因此,答案为:飞机延误4...查看全文

飞机延误多久可申请赔偿

部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所,在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,还要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元;在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购...查看全文

飞机延误可以申请赔偿吗

航空公司需对乘客进行赔偿,若航班延误由航空公司造成且延误时间超过4小时。起飞延误从原定开出时间开始计算,直至实际起飞;降落延误从原定到达时间开始计算,直至实际抵达目的地。...查看全文

飞机延误多久赔偿

法律分析:航班延误后发生在航空公司和乘客之间最主要的矛盾之一是经济补偿问题,不少旅客并不清楚补偿的额度。对此,《规定》明确指出:航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的...查看全文

飞机延误赔偿标准

法律分析:   航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。   《航班正常管理规定》第十七条   承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内...查看全文

飞机延误赔偿问题

航空运输服务质量规范要求航班延误时,航空公司需提供餐饮和补偿。延误1-4小时,提供餐饮;4-8小时,提供300元补偿或200元现金;8小时以上,提供450元补偿或300元现金。旅客拒绝上下机导致的延误时间不计入承运人原因造成的延误...查看全文

飞机延误有赔偿吗?

航班延误赔偿规定:非承运人原因一般不赔偿,航空公司原因导致延误则应提供退票、变更、免费餐饮和休息场所,补偿金额根据延误时间从200元到450元不等。...查看全文

飞机延误赔偿标准

航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。 延误预计在1至4小时以内包含4小时的航班,及时向旅客提供餐饮。由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,航空公司将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时...查看全文

飞机延误赔偿标准

法律分析: 按照《延误补偿》要求,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。如果有买延误保险的根据个人买的险种来计算。 法律依据 民航总局...查看全文

飞机延误赔偿标准

法律分析: 按照《延误补偿》要求,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。如果有买延误保险的根据个人买的险种来计算。 法律依据 民航总局...查看全文

飞机延误赔付?

律师解答: 需要结合具体情况判断: 1、承运人原因。由于承运人即航空公司的原因造成航班延误的退改签相关费用由航空公司承担。如果延误4小时以上的,应当安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。通常延误时段在4-8小时...查看全文

飞机延误赔付?

法律解析: 需要结合具体情况判断: 1、承运人原因。由于承运人即航空公司的原因造成航班延误的退改签相关费用由航空公司承担。如果延误4小时以上的,应当安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。通常延误时段在4-8小时...查看全文

飞机延误多久有赔偿

法律分析:航班延误4小时就有补偿。机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补...查看全文

飞机延误赔偿多少钱

航班延误赔偿金额根据航空公司的经济实力确定,延误4-8小时补偿100-200元,8小时以上不超过200元。航班延误赔偿可通过保险公司索取,需准备飞机延误证明、机票等材料。延误险可根据需求购买,一般包含在意外险中,适用于延误超过4小...查看全文

飞机延误险赔偿规定?

法律解析: 由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。 航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。4小时以上,则安排休息场...查看全文

飞机延误有没有赔偿

法律分析:乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身...查看全文

飞机延误险赔偿规定?

律师解答: 由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。 航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。4小时以上,则安排休息场...查看全文

飞机延误损失的赔偿问题

航空公司应对自身原因引起的航班延误负责赔偿乘客,赔偿额度根据航空公司标准而定,通常为100-400元人民币。然而,对于恶劣天气或航空管制等不可抗力因素引起的延误,航空公司只需提供住宿、餐饮和交通安排,无需赔偿。...查看全文

飞机航班延误的赔偿规定

中国民航局发布的《航班正常管理规定》通告汇总了国内航空公司的航班延误补偿方案。其中,中国国航、**航空、**航空的补偿方案相似,明确表示不提供经济补偿,但会提供餐食或住宿服务。另外,文章还介绍了航班延误险的赔偿规定,只要航班延误超...查看全文

推荐律师

李冬

北京市-北京市-朝阳区

认证律师公司事务、公司事务

已服务149人次

热门法律问题