话费充错了可以申请退款吗

律师回答

一、电话充错话费能退回来吗

可以跟对方协商试试看。

1、双方调解协商

发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。

若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。

2、由运营商办理话费资金转移

对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。

3、起诉要求对方返还

对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。

虽然从法律上来讲受益用户有归还义务,但在实践中,操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,运营商的客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露受益用户的个人身份,除非公安机关介入调查。但警方表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份,所以律师也无法代理类似案件。

二、电话费充错50对方不退违法吗

电话费充错对方不退违法的。电话费充错对方不退属于不当得利的行为,协商解决,协商不成的,受害者可以对此行为提起诉讼,要求其按照规定退换话费。

只要有证据证实话费充值错误,可以向法院起诉,但只能要求对方协助将话费返还到你的手机账户上,而并非返还现金。

电话充错话费能退回来吗?遇到电话充错话费主张退回来难度是比较大,一来是自己充错,二来充错话费的金额往往不高,所以想要求退回来难度也比较大。如果真的很想要退回来,或是想要找找有没有维权的方法,可以找网律师问问。网也提供在线律师咨询服务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
话费充错了可以退吗

充值话费充错的情况下是不能退款的。      1.话费充错了通常是不可退回的,但是要是并非本人充错,而是通过营业厅服务人员充值错误,那么是可以退回的。要是自己充...查看全文

电话费充错了可以退吗

一、电话充错话费能退回来吗 可以跟对方协商试试看。 1、双方调解协商 发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。 若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服...查看全文

水费充错了可以退吗?

法律解析: 就大部分公司的收费程序和管理规定来言是可以的,户主持错交水费发票到营业大厅申请退费及作废发票。不同水费缴纳方式:以下几种方式可以交纳水费,具体内容如下:1、最为直接的方式:去当地供水公司的营业厅可直接办理缴纳水费的业务...查看全文

水费充错了可以退吗?

律师分析: 就大部分公司的收费程序和管理规定来言是可以的,户主持错交水费发票到营业大厅申请退费及作废发票。不同水费缴纳方式:以下几种方式可以交纳水费,具体内容如下:1、最为直接的方式:去当地供水公司的营业厅可直接办理缴纳水费的业务...查看全文

水费充错了可以退吗

水费缴错了,一般来说是能退的,不过有点麻烦。就大部分公司的收费程序和管理规定来言是可以的,户主持错交水费发票到营业大厅申请退费及作废发票(如果已经跨月了比较麻烦点)。水费交错了给了他人,没有合法根据的,可以被确认为是因致他人遭受损...查看全文

充错话费是否可以退回?

“12312”举报投诉服务中心接待消费者的举报投诉,24小时受理,要进行详细登记。商务领域的举报投诉应按相关法律法规受理。简单案件可用简易程序当场处理,复杂案件由稽查分局或相关机构办理。消费者权益纠纷投诉应进行调解。...查看全文

充错电话费怎么退款

一、电话充错话费能退回来吗 可以跟对方协商试试看。 1、双方调解协商 发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。 若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服...查看全文

充话费100元充错了对方不退

错充的话费属于不当得利。不当得利指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还的义务。如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等。取得利益的人称受益人,遭受损害的人称受害人。受益人与受害人之间因...查看全文

水费充错了可以退嘛?

律师解答: 就大部分公司的收费程序和管理规定来言是可以的,户主持错交水费发票到营业大厅申请退费及作废发票。不同水费缴纳方式:以下几种方式可以交纳水费,具体内容如下:1、最为直接的方式:去当地供水公司的营业厅可直接办理缴纳水费的业务...查看全文

电费充错可以退吗

法律分析:一、电费充错可以退吗电费交错了能退回来,一般这种情况是由于自身的疏忽,需要找到错钱的对方来进行协商,协商成功的话可以退回,不成功的话可以提起不当得利诉讼。相关法律规定:《民法典》(2021.01....查看全文

充错了电话费怎么退还

法律分析:用别人的手机号码违法,明知是盗接他人通信线路、复制他人电信码号的电信设备、设施而使用的,盗窃数额按合法用户为其支付的电话费计算。盗窃数额无法直接确认的,应当以合法用户的电信设备、设施被盗接、复制后的月缴费额减去被...查看全文

充错了电话费怎么退还

法律分析:用别人的手机号码违法,明知是盗接他人通信线路、复制他人电信码号的电信设备、设施而使用的,盗窃数额按合法用户为其支付的电话费计算。盗窃数额无法直接确认的,应当以合法用户的电信设备、设施被盗接、复制后的月缴费额减去被...查看全文

充错话费投诉了会退回来吗

一、电话充错话费能退回来吗 可以跟对方协商试试看。 1、双方调解协商 发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。 若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服...查看全文

手机话费多缴可以申请退款吗?

话费充多了不能退,唯一办法是销号。除非充值巨额,否则不建议销号。销号需携带身份证到开卡营业厅办理,余额可全额取出,无手续费。被诱导购买可退款,欺诈合同可撤销,但需承担违约责任。欺诈行为可要求撤销。未履约应承担违约责任。话费交多不能...查看全文

话费充多了能退吗?

话费充多了不能退,退回电话费的唯一办法就是销号。除非有巨额充值,否则不建议用户销号。销号时用户需要携带身份证到开卡的营业厅办理。销号后原号码上的所有余额都可以取出,不需要手续费。  &n...查看全文

话费充错了号主他不退怎么办

法律分析:1、双方协商解决。话费充错了之后,及时联系对方,是否愿意把话费归还。2、可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。3、由运营商办理话费资金转移。4、收集相关证据,...查看全文

电话费充错对方不退违法吗

法律分析: 当事人把电话费充错,但对方拒不退还的行为是违法的,但充错电话费具有特殊性;对方一般不会对当事人将钱款全额进行返还。我国《民法典》规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。...查看全文

饿了吗自动扣费可以申请退款吗

是可以的,步骤如下。      去饿了么找客服,选择人工客服,写清楚自己的诉求,同意即可退款。...查看全文

交错社保可以申请退款么

社会保险是我国强制性要求购买的保险,仅仅是用人单位才是强制的,如果是无业的话是自愿购买的,社会保险的作用非常的明显,每个月都会进行扣款,如果说社会保险交错了怎样更改呢。 社保交错了可以退吗 肯定是不可能退的,但是可以向当地的社保...查看全文

网购发错货可以申请退款不退货吗

法律分析:一、网购发错货可以申请退款不退货吗?商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日...查看全文

推荐律师

刘萍

北京市-北京市-朝阳区

认证律师婚姻家庭、婚姻家庭

已服务127人次

热门法律问题