直接向银行申请即可;因为失业、重大疾病等不可抗力造成的信用卡持卡人无法按时还款,或者是银行系统过失造成的逾期还款,信用卡持卡人在向银行提交相关证据之后,是可以向工商银行申请减免逾期还款的违约金的。因为银行系统原因造成的逾期还款,甚至还可以向银行申请恢复个人的信用报告。
1、银行信用卡持卡人在逾期之后应该要主动联系银行,不要被动等银行联系,更不要刻意躲避银行;
2、向银行说明个人逾期的原因,告知银行自己的困难,并向银行申请延期还款和利息减免,询问是否可以办理分期还款,要向银行表明个人强烈的还款意愿;
3、针对未来还款的制定一个较为明确的还款计划,等待银行的通知是否同意协商还款。