消费者在直播平台上购买商品，如何维权？-法律问答|晖律网

相关法律问题

问在直播平台购物被骗如何维权？

直播平台购物被骗可向电商平台、消费者协会、工商部门投诉，维护合法权益。直播卖假货可向12315举报，可协商退货、维权，也可起诉网络交易平台。直播卖假货涉嫌违法，可能判刑并罚款。主播需审核产品质量，虚假广告损害消费者权益，需承担责任...查看全文

问网络直播平台购买到三产品,应该如何维权

答

法律分析：一、网络直播平台购买到三无产品,应该如何维权1、网络直播平台购买到三无产品，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：协商和解、投诉调解、提起诉讼。2、法律依据：《中华人民共...查看全文

问如何在直播平台购物被骗后进行维权？

答

如果在直播平台购买商品时被骗,可以联系该直播平台,也可以向相关的消费者协会进行投诉,还可以向当地的工商部门进行投诉。这些机构可以帮助维护自己的合法权益。如果主播在直播间带货售假,消费者可以协商不成的情况下直接打12315进行维权。...查看全文

问在直播平台购买的物品有问题如何投诉

答

法律分析：1、在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。 ...查看全文

问在直播平台购买的物品有问题如何投诉

答

问抖音购买商品发错货，消费者如何维权？

答

抖音买东西寄错店家不退，维权方法如下：1、与商家协商，要求更换或退货；2、网购可享受七天无理由退换货；3、拨打12315电话，通过法律途径维权。保留不正当交易凭证。...查看全文

问网购商品被商家侵犯权益,平台不管,消费者怎么维权

答

消费者网购遭遇侵权时，可通过以下常见方法进行有效维权： (一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。 (二)拨打12315电话向工商部门投诉。 (三)拨打12365电话向质检部门投诉。 (四)向公安部门报案。消费者遇到网购诈...查看全文

问主播在直播间带货售假,消费者该如何维权

答

主播在直播间售假，消费者可通过协商退货或向消费者协会投诉解决纠纷，依据《消费者权益保护法》。直播应遵守法律规定，提供真实准确的内容。售假是指售卖假冒伪劣产品，包括冒用其他品牌或不符合安全标准的产品，违反《产品质量法》。...查看全文

问消费者如何维权购买假冒化妆品？

答

消费者买到假冒化妆品后，可以通过向工商管理部门举报经营者并要求索赔。根据《中华人民共和国产品质量法》，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿消费者的损失。如果销售者未能履行义务，消费者可以向市场监督管理部门投诉。此外，如果在网上购...查看全文

问消费者如何维权购买的三无产品？

答

消费者购买到三无产品可依法维权，要求赔偿。商家可能拒绝承认，消费者可通过投诉、诉讼等方式维护自身权益。维权方式包括投诉调解、行政申诉和提起诉讼。...查看全文

问消费者在电商平台买到假货如何处理

答

如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者，也就是电商网站上的第三方售假商家，要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者还可主张惩罚性赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的...查看全文

问消费者在电商平台买到假货如何办理？

答

律师解答：如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者，也就是电商网站上的第三方售假商家，要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者还可主张惩罚性赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...查看全文

问消费者在电商平台买到假货如何办理？

答

法律解析：如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者，也就是电商网站上的第三方售假商家，要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者还可主张惩罚性赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...查看全文

问消费者在电商平台购买假货，该怎么办？

答

消费者买到假货后，可以通过网站平台投诉、网上报案或消协投诉等方式进行维权，同时淘宝店售假的后果是扣分，严重情况下还可能被查封账户，而工商局对售假行为也会进行处罚。...查看全文

问消费者在购买假啤酒时如何维权？

答

消费者买到假酒后，应与生产厂家联系，保留证据并向相关部门投诉。根据法律，消费者可向卖家或生产者索要赔偿。商家知假卖假将"退一赔三"。消费者可通过调解、仲裁或诉讼等方式维护权益。赔偿金一般为损失金额的三倍，最高不超过售价的十倍。保留...查看全文

问网上购物消费者如何维权？

答

律师分析：可以保留证据，向消费者协会投诉或者报警处理，也可以通过法律程序提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依...查看全文

问消费者如何在网购中维权

答

七日内退货无需理由《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。其中，对于适用于无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日...查看全文

问网络直播营销欺诈消费者如何维权

答

直播间欺骗消费者可通过工商部门、消费者保护协会投诉；可以要求赔偿，包括惩罚性赔偿；可以要求退货，除特殊商品外。消费者权益受到法律保护，可通过多种途径维权。...查看全文

问网络直播营销欺诈消费者，如何维权？

答

直播间欺骗消费者的主旨是：消费者可以通过工商部门、消费者保护协会等途径投诉举报，要求赔偿，并依据《消费者权益保护法》获得三倍赔偿；直播间欺骗消费者可以构成诈骗罪，满足诈骗罪的构成要件。...查看全文

问消费者如何维权购买盗版书

答

消费者买到盗版书可获三倍赔偿，食品可要求十倍赔偿。根据我国食品安全法，消费者购买不符合安全标准的食品，可要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。...查看全文