在赔偿问题的处理过程中，双方可以通过友好协商来解决问题。如果协商未能达成一致，您可以通过法律程序来寻求解决方案。有保险的话，一般先由保险公司在第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔付，交强险的最高赔付金额是12.2万，但不同伤残情况下赔付的最高额不一样。另外，不同的保险，赔偿的范围会有所不同，因此保险赔付会和保险险种有关系。保险公司应当在限额内先承担责任，之后不够的才由双方当事人根据事故责任认定书来承担责任。
事故的责任是由公安机关交通管理部门来划分的，是根据双方当事人对发生事故所起的作用以及过错程度来确定。交警的责任划分结论将会是下列五种责任情形之一，即一方负“全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、无责任”。则承担不同的责任，承担的赔偿责任的比例也会不一样，因为赔偿责任是以承担的事故责任为主要依据的。
发生车辆刮蹭找不到人怎么办
(1)及时报案
除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。
(2)到主责任方保险公司定损
对于双方事故来讲，必须拨打交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。
(3)提供齐全的证明文件
报案后，应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括：有效的保单正本；被保险人身份证；被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
(4)及时提交索赔单证
事故处理完毕后，应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司办理理赔手续。
商品车遭受车祸后，如何进行赔偿？
律师回答
摘要：在处理车辆刮蹭事故时，双方可以通过友好协商或法律程序来解决问题。首先，及时报案并向保险公司报案。其次，到主责任方保险公司定损，提供齐全的证明文件，包括保单正本、被保险人身份证、被保险车辆行驶证等。然后，及时提交索赔单证，包括事故证明、费用单据等。最后，保险公司将在限额内先承担责任，之后不够的由双方当事人根据事故责任认定书来承担责任。
延伸阅读
结语：在处理车辆事故赔偿问题时,双方可以通过友好协商或法律程序寻求解决方案。如果协商未能达成一致,可以通过保险公司寻求帮助。不同的保险在赔偿范围上有所差异,因此需根据保险险种确定赔偿责任。在事故责任划分上,公安机关交通管理部门会根据双方当事人对发生事故所起的作用以及过错程度来确定责任。如果发生车辆刮蹭,应及时报案并向保险公司报案,提供齐全的证明文件,及时提交索赔单证,以便保险公司办理理赔手续。
法律依据
中华人民共和国道路交通安全法实施条例：第二章车辆和驾驶人第一节机动车第十三条机动车号牌应当悬挂在车前、车后指定位置，保持清晰、完整。重型、中型载货汽车及其挂车、拖拉机及其挂车的车身或者车厢后部应当喷涂放大的牌号，字样应当端正并保持清晰。
机动车检验合格标志、保险标志应当粘贴在机动车前窗右上角。
机动车喷涂、粘贴标识或者车身广告的，不得影响安全驾驶。
机动车检验合格标志、保险标志应当粘贴在机动车前窗右上角。
机动车喷涂、粘贴标识或者车身广告的，不得影响安全驾驶。
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