政府有些部门不给办事,有什么办法?

律师回答

律师解答:

可以去市政府直接投诉,也可以通过信访局进行举报。接线员都有报号码,如果不反应市民投诉问题,可以投诉接线员。12345并非是由市长接听的,而是由相关工作人员记录百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,再由12345告知反映人答复意见。

【法律依据】:

《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。

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