法律解析:
我们坐的每辆出租车都有服务监督卡,上面有司机的信息,我们不满意时可以记下司机的信息投诉。可以打电话可以拨打拨打”12328“,”12328“是全国的交通服务电话,打电话后会尽快给处理的。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。