患者如何应对医疗意外与并发症纠纷?

律师回答
摘要:医疗意外和并发症是导致医疗纠纷的主要原因。医疗意外是由于病员自身体质变化和特殊病种结合突然发生的,与医务人员的过失无关;而并发症是现代医学能够预见但无法避免的不良后果。医疗纠纷主要源于病员和家属对意外病理变化和不良后果的无法接受和理解,错误地归咎于医务人员。尽管并发症引发的纠纷相对较少,但通过耐心解释或医疗技术鉴定,一般可以较快解决,实现医患谅解。
医疗意外是指在诊疗护理过程中,由于无法抗拒的原因,导致病员出现难以预料和防范的不良后果的情况。医疗意外的发生,并不是医务人员的医疗过失所致,而是病员自身体质变化和特殊病种结合在一起突然发生的。这种医疗意外的发生,不是医务人员本身和现代医学科学技术所能预见和避免的。由于医疗意外而引发的医疗纠纷,主要是病员及其家属对突然发生的意外病理变化和遭受的不良后果不能接受,也不能理解,常误认为是医务人员存在医疗过失或者把医务人员正确的治疗措施当作诱发医疗意外的根源。这种医疗纠纷在无过失医疗纠纷中占有相当大的比例。
2、并发症
并发症是指在诊疗护理过程中,病员发生了现代医学科学技术能够预见但却不能避免和防范的不良后果,而这种不良后果的发生与医务人员是否存在医疗过失一般无直接的因果关系。由于并发症引起的医疗纠纷,不象医疗意外纠纷那样激烈,一般情况下,事前医务人员会对病员及其家属进行说明,后者心理上有一定的准备。当发生并发症情况时,病员及其家属也会主动配合医务人员采取有力措施,尽最大努力减少病员遭受的不良后果。但是医务人员事先未向病员及其家属说明,事后又解释不够,加之挽救措施不得力,病员出现死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍等严重不良后果时,医疗纠纷的产生就在所难免了。这类医疗纠纷的数量也不少,但是由于病员病理机制变化较清晰,又属现代医学科学技术能够预见到的,所以通过耐心细致的解释工作或者通过医疗技术鉴定,一般都能很快得到解决,医患之间达到谅解。
延伸阅读
结语:医疗意外和并发症是在诊疗护理过程中可能发生的不良后果。医疗意外通常与病员自身体质变化和特殊病种结合在一起,医务人员无法预见和避免。而并发症则是现代医学科学技术能够预见但无法完全避免的后果。这两种情况都可能引发医疗纠纷,但对于并发症,医务人员通常会事先进行说明,并尽力减少不良后果。对于这些纠纷,通过耐心细致的解释或医疗技术鉴定,一般都能够迅速解决,达到医患之间的谅解。
法律依据
医疗事故处理条例:第二章 医疗事故的预防与处置 第十一条 在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果。
医疗事故处理条例:第二章 医疗事故的预防与处置 第九条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
医疗事故处理条例:第一章 总 则 第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

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