北京健康宝弹窗3在历经近20次申诉的解决历程!希望大家能早点解除,早日回京

律师回答

本人于国庆后因出差问题到达浙江省金华市,在此地出差5天后,即13号开始申请解除弹窗。刚开始并不清楚弹窗如此难解,因此前几天只提交了弹窗三和行程卡的截图。之后公司催着回去,所以才开始在网上认真搜罗解除弹窗的方法。
      1、准备图片-弹窗3截图、健康宝48小时内核酸截图、历史核酸信息长截图(把之前做的核酸都截上)、通信大数据行程卡、同行密接人员自查、各地疫情风险等级查询、防疫健康信息码。(最多提交5个附件,所以可以把候命几个几个拼图,这些信息能多展示就多展示,相关图片放后面啦)。对了,核酸一定要把做的核酸上传到健康宝上(北京健康宝-核算疫苗服务查询-查询外省市核酸结果并上传健康宝)。
      2、在公众号北京12345-民意直通-健康宝赋码状态、弹窗纠错,填写个人详细信息进行申诉(一天最多可以申诉5次)。后面几天就是每天拨打12345的政府热线,跟工作人员说明自己状况,所在地为无风险地区,若有同行人员弹窗已经解除,可以着重提一下,让他们备注上,并且说明自己的回京有急事等,让工作人员加急一下。12345的电话亲测早上9点前比较容易打通,打的时候按数字3才会接到人工,1与2几乎不可能,并且几乎每天打一通之后再打通就比较困难了,所以珍惜机会!!!
      3、接下来就是等12345给发的短信链接了,(链接在这里 进返京人员服务 大家没收到链接的可以试一试)有的人不用等,我们一行人有的直接就可以用同事的链接就可以填,有的人就比如我就必须等12345给我发链接才能填。我收到链接就用了十几天,所以申诉了很多次,以至于严重怀疑自己的行程大数据是不是监测不到,因此,在网上各种搜如何给大数据中心打电话,但是找到的电话几乎都打不通,重点来了!!!!!在某个软件上看到一个小姐姐换健康宝手机号,一直换不了,然后再健康宝大数据中心写了一封信,然后两三天后竟然解决了。所以我就给大数据中心写了信,拜托他们重新监控一下我的行程,奇迹来了,当天写了,当天就给我发了链接。(如下图)

5、填完链接后,相关部门会将你的信息下发到你的社区,有的社区接收到你的信息后,会打电话询问你从哪里回来,并且社区规定是当天收到的居民返京信息必须当天回复居民,但还有的社区比较懒,所以得大家自己多多联系社区,咨询自己的信息是否到了社区。社区会让你提供1在北京的居民需要提供什么不太清楚哈。2租房的友友们我们社区首先需要提供房主的房产证带名字那一页的照片,其次就是要房主手写一个你在他那里租房的证明,当然有个同事的社区只需要提供租房合同就可以了,所以社区情况不一样,大家多多咨询社区,社区电话可以从公众号北京本地宝上面查询。
      6、等社区审核通过后就是大数据中心复核了,我有3个同事都是上午社区同意后,下午4点左右就解了,我是晚上9点左右社区同意后,第二天等到下午3点多的时候还没审核通过,所以我又害怕像链接一样,大数据把我遗忘了,因此,我又再一次给大数据中心(如上图)写了信,然后,十几分钟后再看竟然审核通过了,不知道这两次到底是巧合还是确实是大数据中心给力 。
      总之,感谢12345和大数据中心的工作人员!!!这十几天,尤其是同事解除弹窗后回到北京之后,自己解除弹窗也非常的焦虑。(同事先走是因为本来打算一起走,但是有个同事竟然复弹窗了,所以大家解除的就先订票赶紧走吧)写这篇文章,是想贡献给还在为弹窗发愁的友友们,希望大家一开始就能找对方法,大家加油哦,明天我就要回北京啦!!!

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