发生交通事故后保险理赔流程：
1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告书上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
车辆刮擦理赔问题如何解决
车辆刮擦后的报案理赔流程如下：事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
车子刮擦怎么报保险
具体要按照参保的标准来进行相关的理赔。车险理赔流程如下：1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
车子刮擦如何报保险
分为两种情况：1，单方事故时，直接拨打保险公司客服电话报案，保险公司会有查勘员过来查勘拍照。2，双方事故时，直接打电话报警后，交警会过来查看，并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。
车停在路边被人刮擦肇事车跑了保险怎么理赔
车停在路边被别人刮擦了找不到肇事者，如果是买了全险，就不用担心了，全险中有一个车损险的附加险，机动车损失险无法找到第三方特约险，保险公司会给予赔偿的。如果没有买机动车损失险无法找到第三方特约险，那就只能报警，然后打保险公司电话等待处理。只能寄希望于交警能找到附近的视频或证据，找到肇事者，不然产生的修车等费用，都要自己掏。
车停在路边被人刮擦肇事车跑了保险怎么理赔啊
车停在路边被人刮擦，肇事车跑了，这种理赔也分几种：一、肇事车最终找到了，那么所有的损失将有肇事车赔偿，你不会承担任何损失。二、肇事车未找到，保险公司将按照保险条例扣除此次损失的30%免赔，只赔付70%，这也意味着你将自己承担30%的损失。三、肇事车未找到，但你买了“机动车损失险无法找到第三方特约险”这个附加险种，那么此次损失将全部由己方保险公司赔付。
