定制柜子颜色弄错谁负责?

律师回答

律师分析:

可以选择消费者协会投诉,或者法院起诉商家。

一般来说,商家不会和客户死磕到底,无论是从信誉上还是企业形象上,都不至于走到维权的地步的,而且根据您的描述,是定制家具颜色错误,属于商家的问题。

【法律依据】:

《中华人民共和国产品质量法》第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外; (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

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