法律解析： 未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内，可改签开车前...查看全文

律师解答： 未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内，可改签开车前...查看全文

法律解析： 退票要在两个小时以内。具体有以下两种情况： 购票后延误上车，2小时可直接找到改签窗口，免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座，到退票窗口办理退票，20%手续费，会出具相应收据。发车后两小时之后不办理任何改签退票！...查看全文

律师解答： 退票要在两个小时以内。具体有以下两种情况： 购票后延误上车，2小时可直接找到改签窗口，免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座，到退票窗口办理退票，20%手续费，会出具相应收据。发车后两小时之后不办理任何改签退票！...查看全文

律师分析： 火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟，同时按以下标准收取手续费： 1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计； 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计 ...查看全文

根据规定，如果在开车前15天（不含）以上退票，将不收取任何退票费；如果在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，则按票价的5%计算退票费；如果在开车前24小时以上但不足48小时退票，则按票价的10%计算退票费；如果在开车前不足24小...查看全文

法律解析： 1、网上购买火车票，在没有换取纸质车票的情况下，可以在不晚于开车前30分钟在官网办理退票。2、如果已经拿到纸质车票，在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。3、正常情况下来说，火车开车后是不能退票的，但...查看全文

律师解答： 1、网上购买火车票，在没有换取纸质车票的情况下，可以在不晚于开车前30分钟在官网办理退票。2、如果已经拿到纸质车票，在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。3、正常情况下来说，火车开车后是不能退票的，但...查看全文

火车票退票规定：退票时间没有特殊规定，但建议尽早安排。发车前8天内不收手续费，48小时前收取票价的5%作为手续费。团体票需在发车前48小时内办理退票。...查看全文

律师分析： 火车票在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更...查看全文

网上火车票退票退款分两种情况，未换取纸质车票的退款一般15个工作日内到账，已换取纸质车票的退款则需要20个工作日。退票时需注意退票费用，48小时以上退票收取5%费用，距离开车时间越短费用越高。如退款未及时到账，应投诉以防金钱损失。...查看全文

1、没换纸质车票的话，在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票。2、不足2小时，或者已经换了纸质车票，只能在开车前到火车站办理退票。退票费为票面价格的5%，最低2元。3、去车站窗口只要开车前，特殊情况在开车后两小时以后退票就...查看全文

法律解析： 火车站早上7点上班，全天24小时都可以买票。12306互联网售票时间是早7：00到晚上11：00。火车站一般是24小时都卖票，就是正常工作时间窗口开的多一些，夜间开的窗口少一些。 对于大的火车站，火车发车或到站车次较多...查看全文

律师分析： 火车站早上7点上班，全天24小时都可以买票。12306互联网售票时间是早7：00到晚上11：00。火车站一般是24小时都卖票，就是正常工作时间窗口开的多一些，夜间开的窗口少一些。 对于大的火车站，火车发车或到站车次较多...查看全文

法律分析： 火车票除了中途站不能退票以外，其他任意时候都能退票；但是根据退票时间的不同，退票所退还的金额也不同，例如在发站前，退票的，退还全部车票票价；在中途站不能退票，但有特殊情况，提出证明，经车站同意的除外。 法律依据 《中国...查看全文

律师解答： 1、改签：开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以...查看全文

法律解析： 1、改签：开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以...查看全文

车票退票规定：旅客应在开车前48小时以上退票，退还全部票价，收取退票费；24小时以上不足48小时退票，按票价10%计费；不足24小时退票，按票价20%计费。特殊情况经同意可在开车后2小时内办理退票。已乘区间票价差额可退。改签的车票...查看全文

律师解答： 自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收...查看全文

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上...查看全文