法律分析：消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 规定的消费者协会履行职能...查看全文

法律分析：有用， 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者提供消费信息和咨询服务，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。...查看全文

法律分析：有用， 中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者提供消费信息和咨询服务，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。...查看全文

消费者协会的权利有哪些 (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； (三)参与有关行政部门对...查看全文

法律分析：消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体、行政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的...查看全文

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当如何处理 《消费者权益保护法》第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。从实践情况看，这是解决消费者权益争议的一个重要途径。考虑...查看全文

消费者权益保护法和产品质量法规定了工商行政管理部门、消费者保护协会和质量监督局在保护消费者权益和监督产品质量方面的职责和措施。工商行政管理部门和其他行政部门应保护消费者合法权益，听取消费者和消费者协会的意见并及时处理。消费者协会可...查看全文

消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报 目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中，实行的是一个环节由一个部门监管的原则，采取分段监管为主、品种监管为辅的方式，特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督管...查看全文

法律分析：消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报，也可以通过拨打全国统一举报服务热线12315举报法律依据：《消费者权益保护法》 第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好...查看全文

消费者可以向行政部门投诉解决纠纷吗 可以。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第一条为了规范工商...查看全文

消费者协会是社会组织，旨在保护消费者权益和引导合理消费，不是仲裁机构。消费者纠纷可通过诉讼或仲裁解决，消费者可以向协会投诉，若不满结果可诉诸法院或仲裁机构。...查看全文

消费者权益可以向工商部门投诉吗根据《消费者权益保护费规定》当消费者权益受到损害时，可以向工商管理部门进行投诉。消费者权益保护法规定了，第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律...查看全文

律师分析： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定，消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的，可以收集有关的证据，向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的，可以与经营者通过...查看全文

消费者权益保护法关于退货的规定是:消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按...查看全文

消费者权益保护部门的主要职责包括监督市场经营主体，防止违法经营和损害消费者权益的行为；监督各类市场，查处违法行为，维护市场交易秩序，为消费者提供公平、安全的消费环境；打击不正当竞争行为，查处侵害消费者权益的行为。...查看全文

法律分析： 消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会...查看全文

本文介绍了商场退货政策的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货权利，但并非所有商品都可以无条件退货。具体退货政策需查阅相关法律法规或咨询商场负责人。同时，文章还介绍了7天退款退货的规定，包括哪些商品适用7...查看全文

消费者权益保护法保护消费者的知悉真实情况权、自主选择权、人身财产安全权和公平交易权。消费者组织和消费者协会是保护消费者权益的组织。消费者应通过协商、调解、申诉以及仲裁或诉讼等合法途径来维护自身权益。需要注意的是，申请仲裁需要有明确...查看全文

消费者权益保护及维权途径：消费者遭受欺诈可协商解决，也可向消费者协会、工商行政管理部门、人民法院投诉或提起诉讼；根据《消费者权益保护法》，经营者欺诈应赔偿三倍购买价款或服务费用，不足五百元则为五百元；若明知商品或服务有缺陷且导致严...查看全文

消费者权益遭受侵害的解决途径包括与经营者协商和解、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁机构仲裁以及向法院提起诉讼。买卖纠纷可找人民调解委员会、仲裁机构或法院；投诉培训机构可向消费者协会投诉；欠运费可向劳动部门投诉或直接起诉；物流纠纷可...查看全文