因烧烤噪音扰民的，市民可及时拨打12369举报，执法人员会现场处理。
受理范围:
环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。
2、属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理;如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。
3、一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。
报道:济南网友投诉烧烤摊彻夜扰民 官方整治
近日，一名济南网友反映舜玉路上多家烧烤摊噪音扰民。对此，济南市市中区人民政府回复称，舜玉路街道办事处召集舜玉路派出所、区城管执法局舜玉路执法中队、街道办事处城管科、舜玉北区22号、23号、39号楼负责人以及“大大”、“黄家”、“舜祥”三家烧烤经营店主召开专题会议，确定了整治方案:
一是烧烤经营业户限时经营，零点前必须撤离现场或关门停止营业;二是规范经营秩序，经营业户为食客提供洗手间等配套设施，杜绝食客不文明行为;三是增加车辆管理人员，加强道路两侧车辆管理，规范停车秩序，杜绝乱停乱放车辆行为;四是要求烧烤业户及时对油烟降尘设备进行清理维护，确保油烟降尘设备正常使用。
