信用卡逾期怎么联系银行

律师回答

可以电话或直接到现场。
信用卡协商还款,可以通过电话协商或现场协商进行办理。
电话办理可以通过拨打银行的客服热线向银行申请停息挂账、延期还款,说明情况和还款意愿;现场办理可携带持卡人身份证、信用卡、有关负债资料、信用卡协商还款申请书等,去银行营业网点找工作人员办理。
要想协商还款成功,信用卡持卡人就一定要针对逾期情况给出合理的解释,比如持卡人因为一些外力因素的变动才导致无法承担信用卡账单,像失业、因病或意外住院等等。
如果协商还款成功,那持卡人只要按照和银行商量的新的还款计划来按时还款即可。

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