法律分析:
旅游大巴出事故,在下列情况下游客不能索赔:_x000D_
1、发生不可抗力等不可归责事由的,旅游经营罪不承担违约责任;_x000D_
2、旅游者未经导游或者领队许可,故意脱离团队而受伤的;_x000D_
3、游客提起违约之诉,要求精神损害赔偿,并拒绝变更为侵权之诉的。
法律依据:
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条_x000D_
因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。