知识产权是受法律保护的，侵犯知识产权的行为是违法行为，严重的就是犯罪行为了。淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚办法是第一次被投诉会进行警告，如果同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，将扣八分，不过，再次投入时间距上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起的5日之内的不予扣分，累计投诉达三次以上将直接关闭账号。
一、知识产权侵权需要承担的责任
知识产权侵权需要承担行政责任：
对于一些知识产权侵权的行为，专门负责管理相关工作的部门有权利责令侵权行为人停止其侵权行为，并且要求其改正和交罚款等，管理相关工作的部门还可以根据当事人的请求，就侵犯知识产权的赔偿数额进行调解。
知识产权侵权需要承担民事责任：
停止侵权：主要是指知识产权侵权行为人应该根据负责管理相关工作部门的处理决定或者人民法院的裁判，立即停止正在实施的知识产权侵权行为。
赔偿损失：主要是指侵犯知识产权的赔偿数额，应该按照权利人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益来确定；如果被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益无法确定的，可以按照该许可使用费的倍数数额来确定。
消除影响：主要是指在侵权行为人在实施侵权行为并给知识产权产品在市场上的商誉造成损害时，侵权行为人就应当采用适当的方式来承担消除影响的法律责任，承认自己有侵权行为的，应该消除对专利产品造成的不良影响，否则将会负法律责任。
知识产权侵权需要承担刑事责任：
依法按照知识产权法和刑法的规定，有假冒他人专利、擅自使用他人专利的行为情节比较严重的，应该对直接的侵权行为人追究其刑事责任。
二、劳动监察受理投诉期限
劳动监察，是指劳动行政部门对劳动法律、法规的执行情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为进行制止和纠正，必要时依法予以处罚的执法行为。
《关于实施若干规定》第十八条对符合下列条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处：
1、违反劳动保障法律的行为发生在2年内的；
2、有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；
3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。
【本文关联的相关法律依据】
《刑法》第二百一十三条，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
淘宝店铺被投诉知识产权侵权如何申诉
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