人民调解的履行方式和时限是由矛盾双方协商确定的，只要依据协商的结果，准确的记载双方商定的履行方式和履行期限即可。当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
《中华人民共和国人民调解法》
第十七条当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
第十八条基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。
第二十条人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解。
人民调解的范围：
人民调解委员会受理发生在自然人之间、自然人与法人或者其他组织之间涉及人身、财产权益的下列纠纷：
（1）婚姻、家庭、继承、邻里关系、合同债务、房屋宅基地、人身损害赔偿等纠纷；
（2）劳动、医疗拆迁、物业管理、交通事故、环境污染等纠纷；
（3）其他可以以人民调解方式解决的纠纷。
但有下列情形之一的，人民调解组织不受理：
（1）法律、法规明确规定由有关部门管辖处理的；
（2）人民法院已经受理或正在审判的；
（3）一方当事人不同意调解的；
（4）已经构成犯罪或构成违反治安管理处罚行为的；
（5）已经申请基层人民政府处理或处理完毕的；
（6）其它不属于人民调解受理范围的。人民调解协议书的效力人民法院确认调解协议《中华人民共和国人民调解法》第二十二条
