法律分析：第一步，在手机上下载 " 平安龙江 "APP 软件进行注册实名制账号。
第二步，登录账号密码，点击首页的 " 户籍绿色通道 " 栏，选择 " 身份证丢失补领 " 这一选项，认真阅读 " 身份证补领注意事项及说明 " 后确认打勾。
第三步，根据提示依次操作申请。申请流程包括申请人手机验证、活体检测采集申请人现场照片、确认申请信息、填写邮寄地址、再次确认信息后提交申请。
第四步，公安机关进行审核，如果审核通过后页面会提示 " 审核通过 "，并填写户号后四位，届时会有短信提示支付制证费用。
第五步，审核通过后，点击下一步，进入支付页面。
页面会自动跳转到支付宝界面进行实时支付。身份证丢失补领的制证工本费 40 元支付成功后页面会跳转到速递费用支付页面。申请人可以在身份证丢失补领页面查询补办进度。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》 第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。
