法律分析：一、在美容院做脸过敏了可以匿名投诉吗
通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京东购物发生纠纷，可以拨打40060677330；仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的消费维权法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
二、使用护肤品过敏可以打哪个电话举报
1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报，消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的，消费者有权向网络平台的经营者索赔。
三、我在当地的一家美容院做了一个项目，但是我从来没有做过。后来皮肤过敏了，不能去，但是商家因为各种原因拒绝退货
根据《消费者权益保护法》法规规定：
1、与经营者协商解决。
即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。
2、向消协投诉。
投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。
消费者在产生消费权益争议后，应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉；申诉的手续与投诉大致相同。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
所谓仲裁，即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁，多为经济仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时，也可以直接到当地人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
