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消费者在淘宝买到假货后,可以向卖方投诉要求退货和赔偿,也可以向网络交易平台投诉要求赔偿。此外,根据《消费者权益保护法》,消费者还可以向当地工商行政管理部门和其他相关行政部门投诉。...查看全文
律师分析:依据我国消费者权益保护法的规定,在淘宝网买东西被划伤的,消费者是可以起诉淘宝的,淘宝进行赔偿后,有权向销售者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交...查看全文
一、淘宝买东西质量问题退货可以要求赔偿吗可以。7天之内都可以退换的,如果不让可以投诉,具体法规如下:7天之内有质量问题都受消费者权益保护的。消费是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。它...查看全文
买东西出现产品质量问题 遇到商品质量问题消费者首先可以找购买商品的经销商进行退货或者换货,如果经销商故意不同意退换货的,可以向当地的消费者协会拨打投诉热线投诉;根据法律规定,销售者出售的产品具有一般质量问题的,是应承担产品质量责任...查看全文
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7...查看全文
《消费者权益保护法》规定了商品质量问题的赔偿方式:经营者发现商品缺陷应立即报告,采取召回等措施,并承担召回费用;商品不符合质量要求,消费者可退货、更换或要求修理,经营者应承担运输费用;经营者造成消费者财产损害应承担赔偿责任;欺诈行...查看全文
买的东西质量有问题怎么办 根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七...查看全文
购买质量有问题的手机如何维权 根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费维权的...查看全文
法律解析: 根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解...查看全文
法律解析: 根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解...查看全文
律师分析: 根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解...查看全文
法律分析: 买的东西质量有问题,消费者可以通过下列途径解决问题: 《消费者权益保护法》 第三十九条 争议解决途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消...查看全文
法律分析:消费者买的东西有质量问题的,首先可以与商家协商处理,可以退换货或者是和解赔偿;如果商家不同意协商的可以通过消费者协会或者向有关行政部门进行投诉处理。《消费者权益保护法》第三十九条争议解决途径...查看全文
律师分析: 如果你在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题,这个要看你购买商品的时间是否已经过了保修期。 如果你购买的商品还在保修期内,你可以跟淘宝客服沟通,要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话,可以找店小二或者消费者热...查看全文
法律解析: 如果你在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题,这个要看你购买商品的时间是否已经过了保修期。 如果你购买的商品还在保修期内,你可以跟淘宝客服沟通,要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话,可以找店小二或者消费者热...查看全文
律师解答: 如果你在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题,这个要看你购买商品的时间是否已经过了保修期。 如果你购买的商品还在保修期内,你可以跟淘宝客服沟通,要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话,可以找店小二或者消费者热...查看全文
消费者遇到商品质量问题时,可先与商家协商,要求更换或退货;若协商不成,可请求消费者协会调解;若无效,可向法院提起诉讼,同时可向市场监督管理部门举报。...查看全文
刚买的鞋子出现质量问题,如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。中国鞋类产品“三包”服务明细:三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。1、包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买...查看全文
法律分析:一、有质量问题的食品赔了东西又有问题(一)第一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;(二)第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换...查看全文
1、首先,卖家沟通换货 把商品出现的问题和卖家相沟通,去解决;一般情况下都与买家沟通换货。 ...查看全文
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