这两天,我县有部分群众反映支付宝豫事办健康码、洛康码被赋黄码、红码,生活及日常出行受到影响。专门整理了各类变码原因及转绿规则,希望能够帮到大家。
1.如果遇到豫事办健康码、洛康码突然变黄或变红该怎么办?
首先,请不要慌张,无论身处何处,保持原地等待,主动向经常居住地乡镇、村(社区)报备,此时我们的工作人员会根据不同情况告知你如何应对,请积极主动配合,按照工作人员的引导进行处理。
2.目前有哪些情况会导致豫事办健康码、洛康码变码,怎样才能解决?
(1)本人申请的豫事办健康码信息填写有误导致黄码、红码者,第二日重新在支付宝上填写基本信息即可。
(2)经常居住地与户籍地信息不一致,且在经常居住地居住6个月以上者,主动向经常居住地乡镇、村(社区)工作人员报备后,了解当地相关政策和转码办理流程,根据提示申请转码。
(3)本人为栾川户籍,但使用有中高风险地区旅居史人员身份证信息办理的手机号,需中高风险地区旅居史人员解除隔离后系统会自动转码。
(4)本人为栾川户籍,但有中高风险旅居史人员使用本人身份证信息办理的手机号副卡、银行卡、信用卡、汽车过户等现象,待此类人员解除隔离后,本人到经常居住地乡镇、村(社区)提交2次核酸阴性检测报告、14天行程码、身份证(正反)复印件、健康码变码申请表后申请转码。
(5)本人为外地户籍且属于中高风险地区,但长期居住在栾无外出史,可主动向经常居住地乡镇、村(社区)工作人员报备后,根据提示提交相关证明,申请转码。
(6)居家隔离管控期间变码人员,隔离期满后向经常居住地乡镇、村(社区)提供解除隔离告知书,由乡镇一级疫情防控专班钉钉系统工作人员核实信息后,当日即可申请转码。
3.支付宝豫事办健康码如何申请转码?
打开支付宝页面搜索“豫事办”后进入“健康码”页面,点击下方“健康转码登记”选项,有“红码、黄码申请专栏”,根据个人实际情况按照提示提交相关证明等待审核转码。
转码提交证明:2次核酸阴性检测报告、14天行程码、身份证(正反)面电子照片、健康码变码申请表。
4.洛康码如何申请转码?
本人向经常居住地乡镇、村(社区)主动报备后,提交相关证明,由乡镇一级疫情防控专班钉钉系统工作人员集中处置,等待审核转码。
转码提交证明:2次核酸阴性检测报告、14天行程码、身份证(正反)复印件、健康码变码申请表。
温馨提示:如果遇到健康码(豫事办健康码、洛康码)变码,均需先向经常居住地乡镇、村(社区)主动报备后,根据疫情防控政策进行转码。
栾川县各乡镇转码咨询电话
城关镇:0379-66811562
栾川乡:0379-66822216
赤土店镇:0379-66608005
庙子镇:0379-66668003
合峪镇:0379-66678123
潭头镇:0379-66688001
秋扒乡:0379-66698003
狮子庙镇:0379-66700001
白土镇:0379-66718003
三川镇:0379-66628028
冷水镇:0379-66618003
叫河镇:0379-66638003
陶湾镇:0379-66640003
石庙镇:0379-66650003
重渡沟管委会:0379-66660185