上海:市民被“赋错码”,可通过“12345”或“随申办”申诉

律师回答

      在今天上午的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上,上海市大数据中心副主任刘迎风回答了媒体“如果在赋码过程中,有市民发现自己被赋错码怎么办”的问题时说,“随申码”的赋码工作,是市区各部门协同管理的结果。“我们根据赋码规则,综合采用了市级各部门的数据、各区报送的数据、以及国家平台共享的数据”。
      如果市民对码色有疑义,可以通过12345市民热线进行电话申诉,或者通过“随申办”进行在线申诉。在“随申码”“我要申诉”中提交信息,点击“提交”后,即可查看相应的赋码原因,提交准确详细的材料进行申诉。例如,对于显示为“确诊病例”“无症状感染者”类型的红码,可以上传出院证明,相关机构将在核实后进行转码。
      刘迎风说,市大数据中心已和市卫健委等部门建立了联合协调机制,负责“随申码”疑义核实与申诉处置工作。针对市民的申诉,将分门别类及时转交涉及的业务部门或区进行核实后,按照有关规定进行转码。

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