南宁持卡人市民卡遗失，可持本人身份证等有效证件原件至市民卡公司指定服务网点办理正式挂失手续;正式挂失后，提供身份证等有效证件原件至市民卡公司指定服务网点办理补卡(标准卡补卡当场即可领取新卡)即可。
(一)挂失
1.持卡人标准卡或已实名认证的不记名卡遗失，可持本人身份证等有效证件原件(若委托他人代办，需持双方身份证等有效证件原件及复印件)至市民卡公司指定服务网点办理正式挂失手续。
2.持卡人因故不能前往指定服务网点办理正式挂失的，可通过以下方式申请挂失:
(1)拨打客服热线0771-5787888申请口头挂失，并于挂失3天后5天内至市民卡公司指定服务网点办理正式挂失，否则口头挂失将自动解除挂失。
(2)使用邕城市民宝APP自助挂失。
注:1.办理挂失申请，需72小时后生效，挂失生效之前所发生的一切损失，由持卡人自行承担。
2.持卡人办理挂失申请后找回市民卡，且未办理补卡手续的，可凭身份证等有效证件原件至市民卡公司指定服务网点办理解除挂失手续。
(二)补卡
1.标准卡或已实名认证的不记名卡正式挂失后，提供身份证等有效证件原件(若委托他人代办，需持双方身份证等有效证件原件及复印件)至市民卡公司指定服务网点办理补卡。标准卡补卡当场即可领取新卡;已实名认证的不记名卡补卡需自行提供未/已实名认证的不记名卡或记名卡办理补卡业务。旧卡余额转移业务需3天后携带身份证等有效证件原件(若委托他人代办需持双方身份证等有效证件原件)及新卡至市民卡公司指定服务网点办理;
2.标准卡或已实名认证的不记名卡拨打客服热线办理口头挂失后，可在3天后5天内携带身份证等有效证件原件(若委托他人代办需持双方身份证等有效证件原件)至指定服务网点现场补卡并转余额。办理实名认证的不记名挂失补卡业务，除携带身份证等有效证件原件外，还须自行准备未/已实名认证的不记名卡或记名卡;
3.标准卡或已实名认证的不记名卡使用邕城市民宝APP自助挂失后，可在3天后携带身份证等有效证件原件(若委托他人代办需持双方身份证等有效证件原件)至指定服务网点现场补卡并转余额;办理实名认证的不记名挂失补卡业务，除携带身份证等有效证件原件外，还须自行准备未/已实名认证的不记名卡或记名卡。
注:标准卡因遗失，自办理补卡业务当日起，原旧卡将注销、作废，市民卡公司不再对原旧卡进行回收及卡片工本费和卡内余额的返还，原旧卡找回也无法继续使用。
南宁市民卡遗失后如何进行挂失并补办新卡
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