一般来说，商家欺骗顾客属于欺诈消费者行为。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；不足五百元的，按照五百元计算。但是，如果经营者能够证明其欺骗行为不是故意的，且消费者受到的损失低于赔偿金额的，可以减少赔偿金额或者不予赔偿。
欺诈消费者怎么处理
欺诈消费者处理方式如下：
1.和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2.全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。
3.向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4.消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；不足五百元的，按照五百元计算。但是，如果经营者能够证明其欺骗行为不是故意的，且消费者受到的损失低于赔偿金额的，可以减少赔偿金额或者不予赔偿。商家欺骗消费者去消费，可以供货商退货退款么？商家少算钱顾客承担责任吗《中华人民共和国消费者权益保护法》
###第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
###经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
