一是保存证据。为让证据的证明力更强,可以到当事人住所地的公证处进行公证。
二是找平台协商。根据《中华人民共和国侵权责任法》规章,网络服务提供者接到通知后未及时采取必要举措的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
三是要求平台提供实际侵权人资料并提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规章》规章,原告起诉网络服务提供者,网络服务提供者以涉嫌侵权的信息系网络用户发布为由抗辩的,人民法院可以根据原告的请求及案件的具体情况,责令网络服务提供者向人民法院提供能够确定涉嫌侵权的网络用户的姓名(名称)、联系方法、网络地址等信息