网购假货去哪里投诉

律师回答

律师分析:
如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果是其他地方的购物且数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
网购假货去哪里投诉?

律师分析: 如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果是其他地方的购物且数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 ...查看全文

网购到假货去哪里投诉?

律师分析: 可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》第二百六十六...查看全文

网购假货在哪里投诉

法律解析: 向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者...查看全文

网购去哪里投诉

律师分析:可以向网站的投诉中心、消委会、公安机关投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告...查看全文

购物网站投诉去哪里投诉?

律师分析: 向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。 向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易...查看全文

买到假货去哪里投诉?

律师分析: 当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解(要注意:只有调解权)、如调解不能,则可应工商...查看全文

买到假货去哪里投诉

法律分析:一、买到假货去哪里投诉与商家协商不一致的情况下,消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号投诉、寻求法律支援。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权,并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国...查看全文

网购假货在哪里起诉

在网购假货纠纷中,如果消费者要将商家告上法庭,应当在商家所在地的人民法院起诉。如果被告住所地与经常居住地不一致,则应由经常居住地人民法院管辖。对其他组织提起的民事诉讼,应由被告住所地人民法院管辖。如果几个被告住所地、经常居住地在两...查看全文

网上购买的假货应该向哪里投诉?

网络购物平台假货投诉渠道包括向消费者委会、网络平台、以及国家工商行政管理总局的“12315”投诉举报电话,但投诉前需与商家协商并保留足够证据。...查看全文

网购被骗去哪里投诉?

律师分析: 一、网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、...查看全文

网购遇到虚假宣传去哪里投诉

一、网购遇到虚假宣传去哪里投诉网购遇到虚假宣传去工商部门投诉。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,工商部门受理投诉的流程如下:1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、1231...查看全文

期货被骗去哪里投诉 期货被骗去哪里投诉期货被骗去哪里投诉

期货被骗去证监会投诉。      中国证券监督管理委员会证券期货违法违规举报中心受理符合以下条件的举报:    ...查看全文

网购有问题去哪里投诉?

律师分析: 向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。  【法律依据】: 《中华人民共和国消...查看全文

网购假货怎么投诉

一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说...查看全文

网购假货怎么投诉

一、网购假货怎么投诉网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒...查看全文

网购假货如何投诉

一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说...查看全文

网购假货找谁投诉

法律分析:一、网购假货找谁投诉在网上买假货后,消费者可以与销售者协商处理,如果协商不成的,可以向网购平台投诉,也可以向网络平台所在地消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消...查看全文

网购假货怎样投诉

一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说...查看全文

网上购物不发货向哪里投诉?

律师分析: 联系店铺客服询问情况,客服会告知不发货的原因或是哪个环节出问题等,也可与卖家协商退款;联系淘宝小蜜介入处理,他们会直接提醒商家在规定时间内发货;当遇到既不发货也不退款的商家,建议买家可以采取投诉,联系工商局,公安局等方...查看全文

网购花正品的钱买到假货去哪儿投诉

法律分析:网购时花正品的钱买到假货的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条_x000...查看全文

推荐律师

郑瑞民

北京市-北京市-海淀区

认证律师刑事辩护、刑事辩护

已服务214人次

热门法律问题