购物赠品有享受“三包”吗

律师回答
摘要:商家赠送消费者赠品和奖品是建立在购买商品的前提下的附义务赠与,赠与的财产有瑕疵时商家需承担与出卖人相同的责任,不能免除更换、修理和其他民事责任。
享受。
消费者获得赠品和奖品是以购买商品为前提的,商家已经将赠品、奖品的成本转移到了售出商品之中。
所以,商家的这种“赠与”其实是建立在消费者履行付款购买商品义务基础上的一种附义务的赠与。
对于附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
因此,商家不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。
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购物赠品的退换政策根据具体商家和产品而有所不同。一般来说,如果购物赠品存在质量问题,可以根据相关法律法规进行退换。消费者应及时联系商家,并提供购物凭证、赠品说明等相关证据。商家可能要求消费者在一定时间内退换赠品,或者要求保持赠品的完好状态。另外,一些商家可能对赠品的退换政策做出特殊规定,例如限定特定商品或特定时间段内才可退换。因此,消费者在购买时应仔细阅读相关赠品政策,并保留好购物凭证,以便在需要时能够顺利进行退换赠品。
结语:购物赠品的赠与是建立在消费者购买商品的基础上的一种附义务的赠与。商家不能免除应承担的民事责任,包括更换、修理、重做等。购物赠品的退换政策因商家和产品而异,消费者应及时联系商家,并提供相关证据。在购买时应仔细阅读赠品政策并保留购物凭证,以便顺利退换赠品。享受购物的同时,也要保护自己的权益。
法律依据
《民法典》第六百六十二条
赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

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