淘宝买到假货怎么投诉

律师回答

法律分析:淘宝买到假货,投诉如下:
1、消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;
2、可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;
3、可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

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