公积金账户被冻结一般有两种情况：失信冻结和协助法院冻结。
1、公积金账户失信冻结：是指职工因骗提、骗贷等失信行为致其住房公积金账户被冻结。视情节轻重，账户冻结2--5年。
在冻结期限内，职工住房公积金账户不得办理提取以及个人信息变更。职工及其配偶也不得申请住房公积金贷款及提取还贷签约业务。但在失信冻结前，如失信人已有尚未结清的住房公积金贷款，仍可办理住房公积金提取还贷业务，包括直接提取还贷业务、签约提取还贷业务。
2、协助法院冻结：协助法院冻结住房公积金，是指人民法院因财产保全和执行案件需要，由市住房公积金管理中心协助法院冻结被执行人住房公积金账户。此类情形由人民法院根据案件的进展，决定冻结的期限。同样无法申请贷款和提取还贷签约等业务。
应该解冻
1、公积金中心可依据相关规定及司法部门、公安机关的裁定或者决定等，对职工的住房公积金账户作冻结处理，账户冻结期间，其住房公积金可以继续缴存，但不得提取。
2、冻结的职工住房公积金账户，公积金中心依据相关规定及司法部门、公安机关的裁定或者决定等给予解冻。
冻结的一般流程及手续：对于有余额需要采取冻结方法的，应当制作冻结住房公积金裁定书并出具协助执行通知书，裁定书主文应写明冻结住房公积金。理论上，冻结期间一般不超过6个月，实践中因公积金提取限制较多，法院冻结后划拨困难，一般按动产期限操作冻结一年。另外，住房公积金管理中心以还贷付息等为由拒绝协助无法律依据，拒不协助冻结的，可以采取处罚方法。
