技术监督局特检科，全国统一热线电话12365。补充一下，电梯是全体业主委托物业管理，物业又委托维保公司维护保养，所以电梯坏了可能是物业不作为的问题，也可能是维保不到位，也可能是电梯坏了要维修，这应该是业主出钱，业主不出物业也没办法。搞清楚再投诉，想好理由。物业不是政府，不存在不作为的说法，监管部门不会因为物业不作为而处罚的。
《物业管理条例》第十一条
下列事项由业主共同决定：
(一)制定和修改业主大会议事规则
(二)制定和修改管理规约
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员
(四)选聘和解聘物业服务企业
(五)筹集和使用专项维修资金
(六)改建、重建建筑物及其附属设施
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
电梯问题可以找哪个部门投诉
律师回答
摘要：电梯维修责任归属于业主，物业和维保公司，因此在投诉前需明确责任方。物业不作为并不违法，监管部门不会处罚。根据《物业管理条例》第十一条，业主共同决定电梯维修、物业服务等重要事项。
延伸阅读
如何正确投诉电梯问题
正确投诉电梯问题的步骤非常关键。首先，您应该收集有关电梯问题的详细信息，包括时间、地点和问题的具体描述。然后，查找并联系相关的部门，例如物业管理处或建筑管理局，向他们提供问题的详细信息，并要求他们介入解决。在与相关部门沟通时，要保持冷静和礼貌，并提供任何额外的证据，如照片或视频，以支持您的投诉。如果您感到投诉未得到妥善处理，可以寻求法律援助或咨询专业律师以获得进一步的指导和支持。请记住，正确投诉电梯问题可以确保您的权益得到保护，并促使问题得到解决。
正确投诉电梯问题的步骤非常关键。首先，您应该收集有关电梯问题的详细信息，包括时间、地点和问题的具体描述。然后，查找并联系相关的部门，例如物业管理处或建筑管理局，向他们提供问题的详细信息，并要求他们介入解决。在与相关部门沟通时，要保持冷静和礼貌，并提供任何额外的证据，如照片或视频，以支持您的投诉。如果您感到投诉未得到妥善处理，可以寻求法律援助或咨询专业律师以获得进一步的指导和支持。请记住，正确投诉电梯问题可以确保您的权益得到保护，并促使问题得到解决。
结语：电梯问题投诉需谨慎。首先，搞清原因，避免无谓指责。物业与维保公司共同责任，业主需承担维修费用。理性投诉前，详细收集证据，联系相关部门解决。保持冷静礼貌，提供照片等证据。如投诉未果，可寻求法律援助或律师咨询。正确投诉保护权益，促使问题解决。
法律依据
物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
物业管理条例：第六章 法律责任 第五十七条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
物业管理条例：第六章 法律责任 第五十七条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
电梯问题可以找哪个部门投诉
近年来，电梯出事故的现象屡屡发生，那么，电梯问题可以找哪个部门投诉?电梯问题哪些情况下构成事故?相信大家对此是有疑问的，那么，今天就给大家普及下，接下来为大家整理了详细的相关法律知识，让我们带着疑问下面一起来看看吧，希望对你能有所...查看全文
电梯问题可以找哪个部门投诉?
一、电梯问题可以找哪个部门投诉?电梯问题可以找以下部门投诉：1.找房管部门物业科投诉。按照《物业管理条例》的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。...查看全文
电梯问题可以找哪个部门投诉?
电梯问题可以找小区的物业管理部门投诉，也可以直接向技术监督局或者质监局投诉。电梯问题中如果滞留人员2小时以上的情况下会构成事故，此时为一般事故，如果造成人员伤亡或财产损失的，按照损失的程度划分为较大事故、重大事故和特别重大事故。...查看全文
电梯质量问题找哪个部门投诉
新建的住宅大多是高层，在建设的时候要配置电梯，方便高层住户出行，那么，在居住过程中，电梯质量问题找哪个部门投诉呢? 1、电梯设备的管理部门是质监局，可...查看全文
小区电梯出问题找哪个部门投诉
随着经济的发展，我们的楼层越盖越高，电梯也越来越多。最近我们看新闻时常会看到大楼电梯坠落，商场电梯吞人、吃人的情况发生，我们居民住的小区也经常会发生一些问题，那么要是电梯坏了之后物业不管业主怎么投诉呢？ 一般电梯都有专业的电梯维保...查看全文
寻找投诉电梯问题的部门
住宅小区物业公司在选择电梯维修保养公司时面临业主服务要求和成本问题的矛盾。业主可通过投诉物业科、技术监督局或拨打12365热线解决电梯维修问题。对于物业占用公共绿化地建停车位的问题，业主可向园林绿化部门、房地产管理局物业管理处投诉...查看全文
投诉电梯问题的部门是哪个
在解决房屋维修问题方面，首先应向房管部门物业科投诉，其次可向质监局特设局投诉。在保修期内，开发单位负责维修，期满后产权人（业主）负责维修养护。...查看全文
电梯坏了找哪个部门投诉
随着经济的发展，我们的楼层越盖越高，电梯也越来越多。最近我们看新闻时常会看到大楼电梯坠落，商场电梯吞人、吃人的情况发生，我们居民住的小区也经常会发生一些问题，那么要是电梯坏了之后物业不管业主怎么投诉呢？接下来由网的小编为大家整理了...查看全文
被困电梯找哪个部门投诉
律师分析:1、找房管部门物业科投诉。2、到质监局特设局（处、科）投诉，电话：96333或12365。3、如果在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后，产权人（业主）对专有部分负责维修、养护。4、无...查看全文
电梯坏了找哪个部门投诉
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能回复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，可以找2个部门来解决： 1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉 对电梯各方职责...查看全文
小区电梯问题该向哪个部门投诉
随着经济的发展，我们的楼层越盖越高，电梯也越来越多。最近我们看新闻时常会看到大楼电梯坠落，商场电梯吞人、吃人的情况发生，我们居民住的小区也经常会发生一些问题，那么要是电梯坏了之后物业不管业主怎么投诉呢？接下来由小编为大家整理了一些...查看全文
电梯问题投诉什么部门
电梯问题投诉质监部门以及特种设备安全监督管理部门，同时小区物业对电梯有管理职责，可以向物业投诉，询问该台电梯的维保单位，一般电梯内的轿壁上应贴有维保方的联系方式，可以联系维保单位投诉。 法律依据 《特种设备安全法》第十二条 任何单...查看全文
收房问题可以找哪个部门投诉
可以向当地建设局投诉，也可以向消费者协会投诉，电话是12315。《建设工程质量管理条例》第四十八条县级以上人民xx建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料;进...查看全文
投诉停水停电问题，应找哪个部门？
物业管理公司的上级主管部门为当地房地产管理部门，如果要举报物业管理公司，可以向当地房地产管理部门反映。如果投诉物业公司无果，可以通过法律途径解决，通常情况下，人民法院会支持投诉，帮助赢得诉讼。物业公司无权停业主的水电，除非在用户违...查看全文
拆迁问题找哪个部门投诉
一、拆迁不合理可以向市、县级人民政府投诉维权。 市、县级人民政府负责行政区域内的房屋征收与补偿工作。 市、县级人民政府确定的房屋征收部门组织实施行政区域内的房屋征收与补偿工作。 市、县级人民政府有关部门应当依照法律规定和本级人民政...查看全文
医疗问题找哪个部门投诉
法律分析：一、医疗问题找哪个部门投诉《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。第六十七条在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行...查看全文
退费问题找哪个部门投诉
法律分析：一、退费问题找哪个部门投诉1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背...查看全文
etc的问题找哪个部门投诉？
ETC的问题可以先拨打ETC客服电话人工服务处理，也可以到高速路办事厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉并填写申请单进行重新计算收费。假如采用以上方法依旧不能解决问题，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打12345市民热线...查看全文
售后问题投诉找哪个部门
法律分析：一、售后问题投诉找哪个部门商品售后质量不好想要投诉的，消费者可以拨打12315消费者权益保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品，消费者可以到平台投诉。消费者投诉的需要保留好商品质量不好的证据如购...查看全文
物业不给修电梯找哪个部门投诉
随着经济的发展，我们的楼层越盖越高，电梯也越来越多。最近我们看新闻时常会看到大楼电梯坠落，商场电梯吞人、吃人的情况发生，我们居民住的小区也经常会发生一些问题，那么要是电梯坏了之后物业不管业主怎么投诉呢？接下来由网的律师为大家整理了...查看全文
推荐律师
罗晓丰
北京市-北京市-东城区
认证律师经济纠纷、经济纠纷
已服务145人次
热门法律问题
