近日,很多网友反映小区供暖不达标,而且多次反映都没解决!根据《山东省供热条例》和有关法律、法规,结合之前济宁发布的供热办法,供暖温度不达标,是可以要求退费的,下面就给大家科普一下:
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济宁市民家中取暖温度不达标可申请退费
济宁供热管理要求室内温度不达标需退费
根据《济宁市供热管理办法》规定,供热企业应当保证采暖供热期内,居民用户卧室、起居室的温度不低于18°C。“根据标准,如果居民家中温度低于达标温度4°C以上,热企需按日退还居民用户日标准热费的100%。”济宁市燃热办相关负责人介绍。
每到冬季,济宁人关心的大事就是供热,最近,很多人都在投诉供热公司不给力,国家规定供热温度是18度为合格,大家在投诉的同时,先看下家中温度。供暖初期,供热工人也很辛苦,供热企业也是服务企业,济宁大部分供热公司都是国企,肯定会为民服务,希望大家在看待问题时,可以理性对待,家中温度不达标,可以要求供热公司上门维修,也可以申请退费。
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