法律解析:
网贷被冻结以后,这个只能由网贷机构自己来解冻。如果收到短信,说银监会帮忙解冻网贷,但是要收取费用,这个就属于网贷诈骗。银保监会只能也没有解冻网贷这一条,用户收到这种诈骗短信以后,一定要引起重视,来确保自己的资金安全。另外,收到这种网贷诈骗短信可以直接举报或者投诉,保留相关的证据,直接举报给有关部门,这样的做法也是可以的。
【法律依据】:
《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》 第十条 一方以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系,应认定为无效。