顺丰把户口本弄丢了怎么赔偿?

律师回答

律师分析:

快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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