1、如果恶意举报行为不构成犯罪的，侵犯公民合法利益的，公民可以依据《民法典》的规定，要求恶意举报人承担侵权的责任，如果不承担的，向人民法院提起民事诉讼解决。
2、如果恶意举报存在诬告陷害等犯罪行为的，被举报人可以向公安机关报案，请求公安机关介入调查，追究恶意举报者的刑事责任。
3、恶意诉讼的根据情节轻重予以罚款、拘留，构成犯罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
恶意投诉可以走法律程序吗？
律师回答
摘要：恶意举报行为的法律责任分为民事和刑事两个层面，依据《民法典》，公民可以要求恶意举报人承担侵权责任；若恶意举报构成犯罪，被举报人可向公安机关报案，追究刑事责任；恶意诉讼的惩罚根据情节轻重，可能罚款、拘留，构成犯罪者可判有期徒刑，并处罚金。
延伸阅读
恶意投诉的法律途径：保护您的权益
恶意投诉是指故意捏造或虚构事实，以诋毁他人声誉或达到其他不当目的的行为。面对恶意投诉，您可以通过法律途径来维护自己的权益。首先，您可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的权益和可行的解决方案。其次，收集相关证据，如通信记录、证人证言等，以证明投诉的恶意性质。然后，与对方进行沟通，尝试解决纠纷。如果无法达成和解，您可以起诉对方，提起诉讼，让法律来维护您的权益。法律途径能够为您提供公正的裁决，并追究恶意投诉者的责任。通过法律途径，您可以保护自己的声誉和权益，维护公平正义。
恶意投诉是指故意捏造或虚构事实，以诋毁他人声誉或达到其他不当目的的行为。面对恶意投诉，您可以通过法律途径来维护自己的权益。首先，您可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的权益和可行的解决方案。其次，收集相关证据，如通信记录、证人证言等，以证明投诉的恶意性质。然后，与对方进行沟通，尝试解决纠纷。如果无法达成和解，您可以起诉对方，提起诉讼，让法律来维护您的权益。法律途径能够为您提供公正的裁决，并追究恶意投诉者的责任。通过法律途径，您可以保护自己的声誉和权益，维护公平正义。
结语：维护权益，法律途径助您解忧。恶意投诉，法律保护您的声誉和利益。咨询专业律师，了解权益与解决方案。收集证据，证明投诉恶意。沟通解纷，无解可起诉。法律裁决公正，责任难逃。维权途径，守护公平正义。
法律依据
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第二十一条 在调查过程中，监察机关可以询问证人等人员。
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十五条 监察机关根据监督、调查结果，依法作出如下处置：
（一）对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉；
（二）对违法的公职人员依照法定程序作出警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等政务处分决定；
（三）对不履行或者不正确履行职责负有责任的领导人员，按照管理权限对其直接作出问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出问责建议；
（四）对涉嫌职务犯罪的，监察机关经调查认为犯罪事实清楚，证据确实、充分的，制作起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送人民检察院依法审查、提起公诉；
（五）对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出监察建议。
监察机关经调查，对没有证据证明被调查人存在违法犯罪行为的，应当撤销案件，并通知被调查人所在单位。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十九条 罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十五条 监察机关根据监督、调查结果，依法作出如下处置：
（一）对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉；
（二）对违法的公职人员依照法定程序作出警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等政务处分决定；
（三）对不履行或者不正确履行职责负有责任的领导人员，按照管理权限对其直接作出问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出问责建议；
（四）对涉嫌职务犯罪的，监察机关经调查认为犯罪事实清楚，证据确实、充分的，制作起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送人民检察院依法审查、提起公诉；
（五）对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出监察建议。
监察机关经调查，对没有证据证明被调查人存在违法犯罪行为的，应当撤销案件，并通知被调查人所在单位。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十九条 罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。
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